Hotel Neptun

Raucherzimmer gebucht und Nichtraucherzimmer bekommen. Man konnte für uns leider nichts anderes machen. Vor dem Hotel war eine sehr laute Baustelle und hatten keine Infos darüber. Dusche verkalkt. WLAN total langsam. 5 Sterne ist es nicht wert. Eher ein Hotel für Rentner. Wir hatten Halbpension und man musste seine Getränke abends selber zahlen. Hatte ich noch in keinem Hotel wo wir waren.

Das Neptun in Warnemünde war in der DDR ein (unerreichbares) Sehnsuchtsziel - und ist noch immer die Nummer eins in Rostock und Warnemünde. Moderne Zimmer mit Minibar und täglich einer kostenlosen Flasche Wasser, toller Ostseeblick, super Spa und Fitnessbereich sowie ein leckeres Frühstück lassen keine Kritik aufkommen. Es gibt eine Hauspost zum Frühstück, und er fragt, der erhält, ein druckfrisches Exemplar der Ostsee-Zeitung. Etwas gibt es doch zu meckern: Die Gebühren im hoteleigenen Parkhaus sind…

Unser 10 Tage-Urlaub verlief hier sehr erholsam. Das ganze Personal war freundlich und hilfsbereit. An der Sauberkeit gab es keine Kritik. Die Gastronomie fanden wir sehr gut und reichhaltig.

freue mich schon auf meinen nächsten Besuch im kommenden Jahr,vielleicht in der obersten Etage, der Wellnessbereich ist auch schon fest eingeplant

Da Kulthotel aus DDR-Zeit ist immer wieder eine Reise wert. Der traumhafte Blick aus dem Panorama-Eckzimmer auf das Meer ist einmalig. Das Fernglas im Fensterbrett ist eine tolle Idee, vor allem, wenn die gewaltigen Kreuzfahrtschiffe ein- oder auslaufen. Die Broilerbar ist wie eh und je ein Highlight, vor allem das Pusztahähnchen. Der große Meerwasserpool hatte eine wirklich angenehme Temparatur, was ja in vielen anderen Hotels oft versprochen aber meist nicht gehalten wird. Das himmlische Frühstück im 19.Stock…

Essen wurde reklamiert, jedoch von Oberkellner als gut und richtig bezeichnet. Dem Hotel sind 5 Sterne gerechtfertigt, der Küche jedoch nur 3 Sterne !!

wir kommen bestimmt wieder hier her,da wir uns sehr wohlgefühlt haben.vom zimmerpersonal bis hin zur rezeption waren all sehr nett

Wir waren leider nur für eine Übernachtung Gäste im Neptun , haben im Doppelzimmer in der 16. Etage gewohnt , traumhafter Ausblick auf Warnemünde , kommen gerne wieder !

Leider entsprach die Dienstleistungsmentalität des Personals nicht dem Anspruch des Hauses. Bei einer Abendveranstaltung in der Sky Bar war nach einer initial nervenden Dauerbelagerung im Verlauf des Abends die Aufmerksamkeit des Servicepersonals rasch abgeflaut, so dass bei der Frage nach der Rechnung kein Kellner verfügbar war, obwohl doch alles im Computer gespeichert war und ein Knopfdruck genügt hätte. Der Service wirkte auch eher wie eine Ansammlung von studentischen Hilfskräfte, denn wie ausgebildetes…

Der Wellnessbereich des Hotels war außerordentlich gut, sehr modern und sauber. Das Frühstücksbuffet war auch sehr gut und es wurde ständig aufgefüllt.