Schönes Hotel in Puerto de la Cruz. Kleiner Pool auf dem Dach mit herrlichem Meerblick. Komfortable Zimmer und gute Lage in der Nähe schöner Restaurants.
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im September 2018
Günstiges Hotel direkt in der City, alles i.O.
4 / 6
Das Hotel ist für *** in Ordnung. Der Preis ist recht günstig, die Lage echt super und die Zimmer ebenfalls in Ordnung. Das Buffet ist bei Halbpension vielseitig, geschmacklich allerdings manchmal etwas gewöhnungsbedürftig. Der Service an der Rezeption ist super.
Das Hotel ist sauber, die Zimmer werden täglich trocken gereinigt und das Bett gemacht. Die leere WC Papierrolle wird ersetzt aber zum austauschen reicht es schon nicht ehr. Der Frühstücksraum ist etwas klein für die vielen Gäste. Da kann es schon mal vorkommen, dass angestanden werden muss. Die Auswahl ist immer die Gleiche und ziemlich bescheiden. Jedenfalls für jemanden der keine warmen Speisen am Morgen zu sich nimmt. Der Service im Restaurant, Terrasse ist miserabel. Du wist einfach ignoriert. Wenn du dann an…
Vor 8 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2017
Verifizierter Aufenthalt
Zum Übernachten ausreichend - mehr aber auch nich
5 / 6
Die Lage des Hotels ist perfekt - mitten im Ortskern. Die Dachterrasse mit Relaxpool und toller Aussicht ist das einzige Highlight. Zum Übernachten ist das Hotel ausreichend - mehr aber auch nicht! Von der Kategorie 3*** gibt es in Puerto de la Cruz mit Sicherheit bessere Möglichkeiten. Ich war das 2te Mal im Hotel Marquesa und mußte feststellen, dass optisch zwar einiges aufgewertet wurde, die Qualität des Frühstücks und das Servicepersonal aber stark nachgelassen haben.
Das einzige das uns gefallen hat war der Meerblick vom Dach aus. Der Service beim Essen war enttäuschend. Der Pool ist winzig man hätte einen ausblick aufs meer jedoch sind die scheiben so schmutzig dass man nichts sieht. Das Personal konnte kaum Englisch.
Das Personal ist unhöflich, der Speisesaal ist dunkel, das essen ist in jedem Hostel besser, keine eingeteckten Tische, das erledigt der Gast bitte selber, auch das abräumen da man das Personal bitte nicht überfordern möchte. Das Hotel hat ein eigenes Restaurant und in dem wird man mit dem schlechten essen dann gelockt. Jeden Abend hauseigene Musiker, die bis um kurz vor Mitternacht spielen. Ruhe Fehlanzeige. Der Pool ist eine Pfütze das Mobilar teilweise kaputt. Alles in allem ein Hotel was keine e Sterne wert…
Wie viele Hotels hat es gute sowie miese Zimmer, aber wenn man höflich aber bestimmt reklamiert, ist der Rezeptionist sehr hilfsbereit. Ich war erst mit dem 3. Vorschlag einverstanden. Die Zimmer zum Meer sind auch sehr ruhig. Das Zimmer wurde täglich gereinigt und das sogar gut. Sowohl Frühstück als auch Abendessen gibt es als Buffet, es ist genügend Auswahl und den Sternen angemessen. Der Poolbereich auf dem Dach ist auch sauber, wenn auch fantasielos. Aber die Meeresschwimmbäder und der dunkle Strand sind nicht…
Das Hotel liegt zentral in der Innestaddt und damit absolut perfekt. Die umliegenden Restaurants sind somit sehr leicht zu erreichen. (Auch das Essen im Restaurant des Hotels zu einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis ist zu empfehlen.)
