Hotel L'Impérial Palace

Disneyland am See. Grausig. Ich hatte den Bewertungen vertraut und wurde eines besseren belehrt. Das Haus wird von unzähligen Amerikanern besucht, die das kulinarische und restliche Niveau bestimmen. Der Service ist devote aber unwissend, was ich auf dem Teller hatte, wäre im restlichen Frankreichein Grund für eine Prügelei, die Preise(480€ das Zimmer, 120€ dieses Essen mit Wein) sind ideal, um dem Ami die Lage zu Preis à la Disneyland zu verkaufen. Wer dieses Haus empfiehlt, ist entweder schwachsinnig reich und…

Gutes Hotel, etwas in die Jahre gekommen aber Preis-Leistung stimmt grundsätzlich - auch wenn eher am oberen Ende.

Tolles Grand Hotel mit Seezugang, exzellentes Restaurant. Gute Konferrenzräume und Betreuung. Man fühlt sich wie in einem alten Film aber auf sehr hohem Niveau :)

Hierbei handelt es sich um einen alten Kasten mit der Pracht vergangener 'Jahrhunderte'.Stellenweise wurde ohne Geschmack und ohne Rücksicht auf die alte Baustruktur renoviert.Es fehlt absolut das Gefühl für Details. Die Sauberkeit läßt nicht nur zu wünschen übrig,sondern ist wie z.B. auf der Terasse grauenhaft. Boden, Geländer, Stühle und stellenweise auch die Tische sid voller Vogelkot.Der Service war lausig,sodaß wir unsere Getränke selbst an der bar abholten.Es war in der Lobby nicht möglich Kaffee und Kuchen…

Ein wunderschönes Hotel, eine einzigartige Lage direkt am See. Guter Service. Die Architektur des Gebäudes beeindruckt.

Jetzt das zweite Mal dagewesen und es hat sich nichts geändert. Das Gebäude ist zwar sehr schön und liegt auch schön, aber das Personal ist wirklich eine Katastrophe. Nicht dass sie nicht wollen, Sie können es einfach nicht. Das Ganze wirkt wie ein Ausbildungshotel. Es werden Koffer verschlampt, der Vogeldreck auf der Terrasse nicht weggemacht und Verletzungsfallen, genannt Windschotts aufgebaut. Das Personal versteht nur Bahnhof und wird dann zickig. Zum Glück waren wir mit einer Gruppe da und unsere…

Ein so wunderschönes Gebäude und so eine perfekte Lage kann eigendlich nichtsbeeinträchtigen. Aber leider ist dieses Hotel nicht gut geführt, sodaß der Service nicht klappt und man sehr lange auf die Getränke warten muß, wenn man Glück hat und die Bedienung dann kommt und dan zufällig außer französich auch noch englisch spricht. Die Zimmer sind sauber aber die Tapeten und der Fußboden sind fleckig und einem solchen Hotel nicht würdig. Eine Flasche Wasser aus der Mini-Bar kostete 5 Euro

Das Hotel hat Charme und wirkt edel. Wir hatten ein grosses Zimmer mit fantastischem Seeblick. Der einladende See ist nur ein paar Meter entfernt. Leider war niemand zur Stelle und hat beim Gepäck geholfen. Als wir dann mit grossem Durst auf der Terasse etwas trinken wollten hat es etwa 20 Minuten gedauert bis wir anstossen konnten. Das Servicepersonal hinterliess keinen professionellen Eindruck. Rundherum war es aber ein angenehmer Aufenthalt.

Das Hotel liegt wunderschön direkt am See, ist ein Hotelpalast aus alten Tagen, der mitten in einem kleinen Park liegt und sehr schön renoviert ist. Wenn man jetzt das Service- und Rezeptions-Personal austauscht, das teilweise wirklich wenig hilfreich oder total überfordert war, ist dieses Hotel ein Traum.

So imposant das Hotel wirken mag, so klasse die Zimmer mit Ausblick auf Park und den See (sogar vom Badezimmer aus kenn man den Ausblick genießen), so erfreut man über kostenlosen Zugang ins WLAN war, so ernüchternd die Service-Qualität des Personals. Kundenorientierung sieht (erst recht bei einem Hotel dieser Kategorie!) anders aus! Keine helfende Hand bei der Ankunft, unbeteiligtes, ignorantes Achselzucken an der Rezeption. Speiseauswahl auf der Terrasse sehr dürftig. Lustlose und wenig kompetente Bedienung.…