Hotel Kohlerhof

Wir haben uns vor unserer Reise zum Kohlerhof bei HOLIDAYCHECK über das Hotel informiert und konnten bei unser Anreise die schlechte Kritik zunächst nicht verstehen. An der Rezeption wurden wir freundlich empfangen und alles sah sauber und nach 4 Sternen aus. Die Lage des Hotels ist einfach wunderbar und äußerlich das schönste in der Gegend. Leider war das Hotel nur auf den ersten Blick schön. Wir haben Halbpension gebucht. Das Frühstücksbuffet war sehr gut, doch das abendliche Menü war leider kaum zu genießen. Das…

Uns hat der Urlaub im Hotel Kohlerhof gut gefallen. Das Personal war zum größten Teil sehr freundlich und höflich. Das Essen kam immer sehr rasch, sodass wir nie lange auf unser Essen warten mussten. Die Preise für die Getränke waren sehr human. Das einzige, dass nicht mit der Beschreibung übereingestimmt hat, war unser Zimmer. Es war zwar sehr sauber geputzt, aber leider sehr dunkel und schlicht eingerichtet.(Andere Gäste, die über ein Reisebüro oder direkt gebucht haben, haben schönere Zimmer bekommen...) Der…

Der Aufenthalt im Kohlerhof war super. Das Personal sehr freundlich und das Essen hervorragend (Menüauswahl, - Sonderwünsche waren kein Problem). Das Familienzimmer hätte etwas größer sein können, und der Balkon, der leider zum Nachbarzimmer nicht abgetrennt war stört mancheinen. Der Kinderspielplatz ist schön gestaltet, aber das Spielzimmer etwas vernachlässigt. Es war ein wundervoller Urlaub und wir werden den Kohlerhof weiterempfehen.

Der Kohlerhof ist ein größeres Hotel mit ungefähr 380 Betten (bd. Häuser zusammen) und liegt gegenüber der Spieljochbahn. 50m vom Hotel befindet sich die Bushaltestelle nach Hochfügen, wo man ab 8. 30 Uhr alle 15 Min. hinkommt. Die Fahrt dauert ca. 20 Min. Wir hatten Halbpension mit einer Jause von 15. 00-17. 00 Uhr. Da wir in den Osterferien dort waren, gab es hauptsächlich Familien mit versch. Nationalitäten. Es gab ein gr. Schwimmbad, Wellnessbereich, Sauna, mehrere Aufzüge, beheizten Skischuhraum und Schuppen…

Große Anlage, nach anfänglichem Labyrinthgefühl, doch ganz gute Orientierung, sehr saubere, gepflegte Anlage innen und aussen. Quantität und Qualität des Essens ohne Tadel, professionelles und trotzdem angenehm legeres Personal, top für den Wohlfühlfaktor. Über die Gästestruktur wollen wir uns nicht auslassen, da auch die Hotels nicht in der Position sind, ihre Gäste auszuwählen. Dennoch bei Beobachtung Respekt vor dem Personal das auch den Umgang mit einigen "Patienten" professionell beherrscht. Gute Mischung von…

Wir waren 6 Personen. 2 Doppelzimmer 2 Einzelzimmer. Habe bei TUI 1 EZ und den Rest bei Neckermann gebucht. Wir von Neckermann waren im Spieljoch untergebracht, unser TUI Zimmer im Kohlerhof. Da wir alle zusammen in einem Gebäude liegen wollten, haben wir die Rezeption gebeten, das Zimmer vom Kohlerhof mit einem Zimmer im Spieljoch zu tauschen. Leider war es am Anreisetag nicht möglich, wurde uns aber versprochen, wenn ein Zimmer übrig bleibt am nächsten Tag zu wechseln. Besonderer Gruß und ein Dankeschön an die…

Der Kohlerhof besteht aus 2 miteinander verbundenen Hotels mit landestyp. Architektur. Jedes Haus hat einen eigenen Speisesaal. Es gibt 2 Zimmerkateg. Zimmertip: Panorama-Zimmer o. Zi. im 4. Stock Haupthaus, wer große Schigebiete liebt sollte unbedingt mit dem kostenlosen Bus ins Hochfügen fahren. In eigener Sache: ich schaue mir immer wieder die Kritiken zu meinen Urlaubshotel hier an und was dort häufig ( meist negat.) geschrieben steht, stimmt in den seltensten Fällen. Als Beispiel wird hier häufig das zu…

Der Lärmpegel im Hotel ist kaum auszuhalten! Von der hauseigenen Bar und der Musikanlage im Hotelbereich wird auf die Hotelgäste eine Art Dauerbeschallung ausgeübt. An Nachmittags- oder Nachtruhe (bis 4 Uhr in der Früh!!) ist nicht zu denken gewesen! Auf Reklamationen wird an der Rezeption nicht eingegangen. Wir raten von einem Besuch im Kohlerhof ab.

Das Personal im Restaurant machte einen überforderten Eindruck. Das edle Säulen-Design, das luxuriöse Besteck, das estravagante Servieren der Suppe einerseits und gestresste KellnerINNEN andererseits passten nicht zusammen. Wir haben es darauf geschoben, dass zu Beginn der Wintersaison das Team noch nicht eingespielt war. Kollegen wurden laut und öffentlich beschimpft ("jetzt mach mal was schneller", "bedien doch erst mal die Gäste" usw.). Beim Frühstück kreiste auch schon mal der Staubsauber um einen herum. Zudem…

Zwei, nicht nur nach aussen hin ansprechende, meist gut organisierte Hotels.