Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Nur für kurze Aufenthalte
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Bad im oberen Stock hatte keine Entlüftung. Personal sehr unfreundlich und teilweise überfordert. Die Lage sehr schön direkt am Rhein. Aber auch sehr laut. Alles sehr spartanisch eingerichtet. Bügel konnten in einem Schrank nicht gehangen werden
Haben uns sehr wohl gefühlt
Leckere Pizzeria im Erdgeschoß zum verweilen
Freundliche Mitarbeiter
Frühstück mit genügend Auswahl.... Dem Preis entsprechend
Unfreundlicher Empfang, Parkplatzzuweisung mürrisch nach Nachfrage, Zimmer abgewohnt, Fernseher defekt, ABSOLUT NULL Service nach Reklamation des defekten Fernsehers - keine Rechnungserstellung am Abend möglich , Frühstück leider erst ab 8.00 h ………Preis / Leistung mag noch im Verhältnis stehen - ABER eine dermaßener Umgang mit Reklamationen und fehlende Freundlichkeit sind ein absolutes NO GO
Zimmer sehr klein. Personal nicht besonders freundlich. Abendessen war lecker. Problematisch war der Frühstück, da muss man zu einem anderen Hotel laufen...
Vor 6 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2019
Abzocke im Hotel im Rheintal!
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E-Mail an die Inhaberin des Hotels:
Sehr geehrte Frau Henn-Mundt,
die von Ihnen bestätigte Buchung haben wir im Rahmen unserer Wanderung auf dem Rheinsteig vom 13. auf den 14.9.2019 wahrgenommen.
Wir waren jedoch sehr enttäuscht!
Statt einer ordentlichen und freundlichen Begrüßung: "Dann bekomme ich 75 Euro von Ihnen." Das Zimmer wurde uns vorher nicht gezeigt. Wir waren zu dem Zeitpunkt noch im Glauben, dass alles in Ordnung sei. Dann erhielten wir den Schlüssel zu Zimmer 101 und wurden zum Zimmer (keine…
Zimmer sind etwas zu bunt für meinen Geschmack, aber sauber.
Das Hotel wird zusammen mit einem italienischen Restaurant geleitet.
Essen ist okay, aber nicht authentisch.
Zum Frühstück mussten wir 500m die Straße runter. Für einen Tag war es okay, da es eh auf dem Weg lag. DasEssen war aber unterdurchschnittlich. Lieblos und nichts besonders. Der Service vor Ort war aber recht bemüht.
Ich habe dieses Hotel als Wanderer des Rheinsteigs gebucht.
Leider hielten die Bilder nicht, was sie versprachen. Ich habe mich in diesem Zimmer nicht wohlgefühlt. Solch schlechte Handtücher habe ich noch nirgendwo erhalten.