Es hat uns sehr gut gefallen, vor allem das neue Badezimmer, die Nähe zum Strand , Einkaufsmöglichkeiten und Ausflüge alles direkt vor dem Hotel !.
Wir kommen auf jeden Fall wieder!!!!
Unfreundliches Personal,Versetzung ins andere Hotel
3 / 6
Als wir dort ankamen wurden wir wegen angeblicher Überbuchung in ein anderes Hotel verwiesen. Das Personal war auch recht unfreundlich zumindest an der Rezeption. Die Zimmer waren auch nicht besonders, die Klimaanlage funktionierte nicht richtig und das Essen war auch nicht das beste.
Wir haben zu fünft einen Rad-und Wanderurlaub im Hotel verbracht. Wir haben All inclusive gebucht. Da wir schon früh um 8.00 Uhr im Hotel angekommen sind, konnten wir dort frühstücken. Hat aber gleich 9,-- pro Person gekostet. Das war umso ärgerlicher, weil das Frühstück am Abreisetag (5.00 Uhr) nicht gut war (z. B. Toastbrot ohne Möglichkeit zu toasten). Bei AI gibt es eine eigene eingeschränkte Getränkekarte und scheinbar auch qualitativ schlechtere Getränke. Der Tischwein beim Abendessen hat überhaupt nicht…
Das Hotel ist weiterzuempfehlen Zimmer sowie Essen war gut ,das Personal war nett ,wir haben nichts auszu setzten.Es ist auch keine Baustelle in der Nähe.
Wir hatten renovierte Zimmer ,die Größe ist ausreichend, zum Megapark ca 20min entfernt. Es wurde jeden tag die Zimmer gereinigt
Wir waren nun zum 3. Mal zu Gast im Gran Fiesta um unseren alljährlichen Radsporturlaub auf Mallorca zu verbringen. Der Hauptgrund für die Wahl dieses Hotels war immer die angeschlossene Radsportstation Hürzeler.
Leider mussten wir feststellen das sich das Haus von Jahr zu Jahr verschlechtert hat und nun auf einem Niveau angekommen ist, dass für uns nicht mehr akzeptabel ist.
Es herrscht eine völlig sterile unpersönliche Atmosphäre, an der Rezeption wird weder bei der An- noch Abreise gegrüßt; bei Anliegen…
Dieses hervorragende Strandhotel liegt direkt am Strand von Arenal, ist aber dennoch weit weg vom Rummel! Der Meerblick, insbesondere von der Supervorzimmern ist traumhaft schön, die Zimmer sehr hell und freundlich eingerichtet.
Achtung B a u s t e l l e.....
Es war entsetzlich ! Baulärm rechts neben dem Hotel, Baulärm links neben dem Hotel, Baulärm hinter dem Hotel.
Am Pool war es deshalb nicht auszuhalten.
Stünde da nicht der Reiseveranstalter in der Pflicht ( hier L' Tur) , darüber im Vorfeld zu informieren?
Ansonsten war das Hotel ok, die Zimmer sind ordentlich,man hat von fast allen Zimmern einen schönen Blick aufs Meer, das essen war in Ordnung.
Das Personal an der Rezeption empfanden wir als unfreundlich...
Es hat sich mal wieder gelohnt das Gran Fiesta zu wählen.Die Lage ist perfekt,Sauberkeit auch prima.Die Herren an der Rezeption könnten allerdings wesentlich freundlicher sein.Da immer mehr Hotels in unmittelbarer Nähe des G.F. gerade richtig "aufgemöbelt" werden,muss sich dieses Hotel sicherlich auch etwas einfallen lassen,insbesondere bei der Qualität und Abwechlungsreichtum des Essen,das nicht schlecht ist aber auch nichts besonderes.
Anja und Klaus Mai/Juni 2015
Waren wirklich sehr zufrieden. Personal sehr freundlich und wir haben die ruhe im Hotel genossen.
Zum entspannen hätten wir kein besseres Hotel buchen können.
