Hotel HL Paradise Island

Alles top und sehr nette Mitarbeite Hilfsbereit und jede Wünsch wird erfüllt Zimmer sind groß u d comfortable

Alles war mehr als top Schönen Urlaub gehabt und alle personal hilfsbereit besonders am Rezeption und vielen Dank an Frau Rieyes G. sie hat uns sehr gute tips gegeben und sogar auf gut Deutsch Vielen Dank für alles

Wir haben eigentlich das HL Hotel Playa blanca club gebucht und wurden in dieses Hotel geschickt, weil wir angeblich den Aqua Park mitgebucht hätten. Wir konnten zum Glück am nächsten Tag in unser ursprünglich gebuchtes Hotel zurück, da sich unser Reiseleiter für uns eingesetzt hat. Es gab wohl einen Fehler in der Buchung. Dieses Hotel war eine riesige Katastrophe!!!

Die Hotelanlage liegt ca. 2 Km außerhalb von Playa Blanca auf einem Hügel und wird im Wesentlichen von englischen Familien besucht.

Tut euch dieses Hotel bloß nicht an. Wir mussten zwangsläufig für 2 Tage in dieses Hotel wechseln da unseres wegen Renovierungsarbeiten komplett geschlossen wurde. Was eine Frechheit an sich schon war, da man die Reise vom 08.04.23 bis 18.04.23 noch 14 Wochen vorher munter verkauft hat. Als ob man da nicht schon wusste das das komplette Hotel am 16.04.23 schließt. Also ab in dieses Hotel. Geschockt von den 54% positiven Bewertungen , sagten wir uns für 2 Tage wird das schon okay sein. Dort angekommen teilte man…

Wir sind zum 10. Mal hier im Paradise Island und werden sicher wiederkommen. Das Personal, angefangen an der Reception über die Hotelleitung bis zum Housekeeping, alle sind freundlich und hilfsbereit. Der Blick nach Fuerteventura von unserem Balkon ist unbezahlbar! Es ist wie "nach Hause kommen".

Rezeption: Genervte und Schnippische Blicke von den Damen. Ein Taxi zu rufen stellt für manch einer Angestellten ein riesen Problem da. Service: Wenn man ein Kindercocktail bestellt, bekommt man Sirup in einem Becher - ohne Eis u.s.w u muss sich selbst ein Softdrink rein machen- wenn man einen Richtigen bestellt bekommt man oft den falschen... Essen: oft ok, oft aber von Knoblauchgranulat völlig ungenießbar Trinken: Kaffee egal welcher ungenießbar Softdrinks naja wer Sirup Getränke mag ok Der Sangria war…

Die Unterkunft ist ganz klar nur für welche mit klein Kinder und englisch Sprechende. Waren einzige Deutsche da und personal auch so gut wie kein Deutsch

Waren in diesem Jahr das 9. mal im Hotel Paradise Island was einfach super ist ,an der Rezeption sehr Freundlich, die Bedienung im Restaurant ebenfalls sehr Frundlich uns wurde über all geholfen, einen Dank an den Generaldirektor Herr Gustavo und an Herr Direktor Pascual die immer für Fragen da waren der Nächste Urlaub ist wieder im Hotel "PARADISE ISLAND"

eine schöne Anlage die etwas mehr Liebe und Sorgfalt im Detail verdient hätte. Schöne Architektur, weitläufig, Bungalowstil, überall behinderten gerecht, nette Pool Landschaft, Speisesaal eher sehr karg und generell sollte man den Mitarbeitern im Housekeeping etwas mehr Zeit geben, dann würde es in vielen ecken netter aussehen -