Hotel Heinz

Zunächst möchte ich zum Ausdruck bringen, dass ich die teilweise sehr negativen Bewertungen nicht nachvollziehen kann. Wir haben das Paket "Zeit für zwei" gebucht und waren mit dem verlebten Wochenende sehr zufrieden. 1. Sauberkeit: Unser Zimmer war ruhig und sauber. Es entsprach vielen anderen typischen 4 Sterne Hotels, gerade auch in Hinsicht auf die Größe des Badezimmers absolut nicht ungewöhnlich. Findet man gerade im Bereich von Hotelketten öfter. Das Zimmer war nicht modern, aber auch nicht veraltet, es…

Das Hotel ist ziemlich groß und verwinkelt, "Altbau" mit mehreren Anbauten in unmittelbarer Nähe eines Waldes. Der Außenbereich mit Liegen (hier graste friedlich ein Pony), Tennisplatz, Reitplatz (keine Ahnung, ob der dazugehört) wurde von uns nicht genutzt. Sehr viele Zimmer und lange Wege, sehr zugig im Gebäude, da fast überall Fenster bzw. Türen den ganzen Tag offen standen. Das Hotel ist an vielen Stellen alt und renovierungsbedürftig, beim genaueren Hinsehen entdeckt man fast an jeder Ecke eine…

Das Hotel vermittelt den Eindruck und legt Wert auf die Kategorie 4 Sterne. Dem wird man aber wenn überhaupt nur am Abendessen gerecht. Der Rest ist eher auf 3 Sterne-Niveau bzw. was das Badezimmer angeht (Kategorie Basic) auf gar keinem Niveau. Wer wirklich ein gutes Zimmer haben will muss die höchste (und überteuerte) Kategorie buchen (oder ein anderes Hotel). Freundlichkeit des Personals nur im Ansatz vorhanden. Für ein 4 Sterne Haus völlig unzureichend. Bspw. Wein nachschenken beim Abendessen war über die…

Das Hotel ist relativ groß, da immer neu angebaut wurde. Aber sehr schön anzusehen. Ein wunderbarer Außenbereich steht zur Verfügung. Ca. 100 Zimmer, wenn nicht noch mehr. Das Hotel ist in einem guten Zustand. Nicht überall top renoviert, das heißt man sieht das häufig mit ein paar Pinselstrichen ausgebessert wurde. Im Speisesaal Flecken an den Wänden etc.! Wir hatten Halbpension! Am Wochenende häufig Frauengruppen, die Wellnessurlaub machen. Mittleres Alter!! Auf jeden Fall kein Basic Zimmer buchen, da die…

Wellness war angesagt, so haben wir uns für 2 Tage sehr wohl gefühlt. Das Themenzimmer "Westerwälder Stube" war genau nach unserem Geschmack, gemütlich, großzügig. Der Saunabereich war trotz ausgebuchtem Hotel i.O., lediglich die Liegen wurden ständig besetzt( leider meist durch Handtücher oder Bücher) die Gäste hatten nach Mallorca-Tradition belegt. Eine Mitarb. des Hotels, Daniela Zahn, ist hier nach uns. Aufforderung resolut ans "Aufräumen" gegangen. So war auch diese kritische Phase bestens geklärt worden,…

Hotel ist leider sehr verwinkelt gebaut. Beim ersten Mal mußten wir schon suchen um unser Zimmer wieder zu finden, jedoch ist alles verhältnismäßig gut ausgeschildert, wie z.B. Bar, Restaurant, Wellnessbereich und Zimmernr. Am Ankunftstag wird um 14:00 Uhr eine Hotelbegehung gemacht, die haben wir aufgrund der Kürze unseres Aufenthaltes nicht mitgemacht. Gebucht haben wir Halbpension. Gemischtes Alter beim Publikum, jedoch mehr Frauen als Männer.

Wir haben uns selten in einem Hotel so wohl gefühlt wie im Hotel Heinz: Freundlichkeit aller Angestellten vom Anfang bis zum Ende unseres Aufenthaltes; eine vorzügliche Küche, die eigentlich schon 5 Sterne verdient; gut ausgestattete, ruhige Zimmer, die stets blitzsauber gehalten werden. Das Wellnessangebot übertraf unsere Erwartungen. Für Leseratten gibt es eine Bibliothek, selbstverständlich liegt auch eine Auswahl von Tageszeitungen aus. Insgesamt hatten wir den Eindruck, dass das Hotel sehr gut geführt wird.…

2. Aufenthalt, aber wegen Krankheit nach einem Tag/Nacht wieder abgereist. War überhaupt kein Thema, nur eine Nacht berechnet. Personal sehr entgegenkommend. Zimmer sehr sauber, aber klein und schlecht ausgestattet. Essen hervorragend.

Das Hotel ist geräumig,die Zimmer sind sauber. Leider ist es viel zu hellhörig: Wir konnten das Telefon im Zimmer nebenan hören, ganz zu schweigen von Stimmen und Fußgetrampel! Das Früstück ist ok, allerdings haben wir in keinem Hotel, in dem wir je waren, weichgekochte Eier beim Früstück bekommen! Das Hotel liegt an einem Waldrand. Als wir dort waren hatten wir eine Baustelle genau vor dem Hause, wenn diese nicht da ist hat es eine sehr ruhige Lage. Wir schätzen den Altersdurchschnitt eher gemischt ein, sind…

Voller Vorfreude auf zwei Tage Wellness kurz vorm Jahreswechsel sind wir angereist. Auf unsere telefonische Anfrage, ab wann wir am Anreisetag den Wellnessbereich nutzen dürften, teilte man uns 12.00 Uhr mit. Dies schien dann beim Check-in allerdings nicht mehr so einfach, da so viele "Tagesgäste" anwesend und es aufgrund dessen sehr voll sei. In einer Art Sitzungssaal, in dem schon viele andere Anziehsachen offen rum lagen, hatten wir dann schließlich doch die Möglichkeit uns umzuziehen. Im Bademantel sind wir…