Hotel Hafen Hamburg

Schönes, hanseatisches gediegenes Hotel, sehr sauber mit freundlich Personal in top Lage… leider nur über viele Stufen zu erreichen

Das Hotel Hafen Hamburg ist immer eine Reise wert, Lage zentral an der Elbe, nähe Reeperbahn und Innenstadt, saubere Zimmer, bestes Frühstück!

Als mobile Reiseberaterin möchte ich meine Kunden gerne immer sehr gut beraten. Darum hatte ich mir dieses Hotel in Kombination mit einem Musical angeschaut.

Ankunft Hotel per Taxi Sofort war Personal für den Koffer da Super freundliches und Hilfsbereites Personal an der Rezeption 2 Abend Kinder 11 und 7 wollten im Hotel einmal einen Longdrink trinken Diesen gab es nur in der Towerbar erreichbar nur über Aufzug. Unsere 7 jährige Enkeltochter hat jedoch Platzangst im Aufzug Aber: Es gab eine Lösung Ein S u p e r Mitarbeiter von der Rezeption Name „L E O N „ Hat sich Spontan angeboten die Longdrinks für die Kinder in der TOWER Bar zu holen und uns ins die Normale…

Hotel liegt direkt an den Landungsbrücken mit direktem Blick auf den Hafen. Die Zimmer sind sehr sauber, aber die Matratzen etwas weich.

Das Hotel liegt zentral, das Personal und das Ambiente sind in Ordnung, aber in unserem Innenhofzimmer war es bei geschlossenem Fenster zu warm und bei offenem Fenster viel zu laut.

Das Hotel verfügt über mehrere Unterschiedliche Gebäude und Zimmerkategorien, das sollte Jeder das passende finden. Unser Zimmer war modern im Neubau, schöner Blick aus dem Fenster, bequemes Bett, komfortables Badezimmer, incl. Accesoires mit Conditioner und Bodycream. Gemütliche rustikale Bar.

Das Hotel zockt seine Gäste ordentlich ab. Achtung. Wir hatten Zimmer gebucht und haben dann festgestellt das es absolute verarsche ist. Die Zimmer sehen nie aus, wie auf den Bildern. Siehe angehängte Bilder. Bei einer Reklamation mussten wir dann enorm hohen Aufpreis zahlen. Das ist eine Masche von diesem Hotel. Wir waren nicht die einzigen, bei denen das passiert ist. Schade das wir keine Minus-Sterne verteilen können. Wenn ihr euch nicht abzocken lassen wollt, dann geht in ein anderes Hotel. Frechheit. Auf meine…

Toller Service; Essen im Restaurant etwas teurer; Frühstück mit 27€ zu teuer; zentrale Lage; Landungsbrücken vor Ort

Gutes Hotel mit Stil und Tradition in spannender Umgebung zwischen Landungsbrücken und Reeperbahn. Gutes Frühstück!