Waren zum Musical hier. Tolles Zimmer mit Blick auf den Hafen.
Sehr freundliches Personal.Frühstück ausreichend und sehr gut.
Zimmer sauber und groß,Bett sehr angenehm weich für gestresste Rücken
Wir kommen hier immer wieder gerne hin. Die Lage, mit dem herrlichen Blick über den Hamburger Hafen und die Nähe zum Zentrum empfinden wir als sehr angenehm. Das Personal ist in allen Bereichen sehr freundlich.
Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im November 2010
Top Lage aber keine 4-Sterne
4,3 / 6
Das Positive ist hier die top-Lage sowie ein gutes Frühstücksbuffet.
Leider ist die Einrichtung in den Zimmern sehr in die Jahre gekommen und niemals ein 4-Sterne-Standard. Das Bad unseres Kapitänzimmers war sehr klein.
Sauberkeit war i.O.
Wir sind gegen 15.30 Uhr angereist und mussten noch mehr als 30 Minuten warten, bis das Zimmer fertig war. Eine Erklärung oder auch Bedauern der Dame an der Reception erfolgte nicht. Bei Nachfrage unsererseits wurde genervt entgegnet, daß man es auch nicht ändern könne, eine…
Vor 15 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2010
Keine vier Sterne wert, Zimmer schmutzig, schade
3 / 6
Zimmer war mit Frühstück gebucht.Frühstück war ok, aber die offene Küche für Eier ect.war lieblos und schlecht beschildert.Das Personal war zum Teil arrogant und überheblich und konnte schlecht mit Reklamationen umgehen.Einziger Lichtblick war der Hotelpage . Es gab zu wenig Parkplätze für Hotelgäste, bei einer Abendveranstaltung wurde uns geraten es nach 23 h nochmal zu versuchen.Zum Glück überließ uns der Hotelpage seinen Parkplatz vor dem Hotel da er Feierabend hatte.Ralf, 48 Elfi 49 und Julia 13 Jahre.
Preis…
Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2010
Sylvesterball im Kuppelsaal
4,2 / 6
macht einen guten Gesamteindruck
Beim Sylvesterball gab es keine Begrüßung, das Menü wurde unvermittelt aufgetragen, die Gäste mussten selbstständig darauf achten, wann der Jahreswechsel stattfindet, da keinerlei Ankündigung oder dergleichen stattfand.
Über die Musik kann man streiten, da jeder einen anderen Geschmack hat. Wir empfanden es als sehr angestaubt (Wolfgang Petri, Bernhard Brink usw.)
Nach unserem Empfinden für Gäste ab 65J. oder nach viel Alkoholkonsum zum mitsingen geeignet.
Das Hotel ist perfekt für eine Städtereise, alles ist in kürze gut zu erreichen. Frühstück war auch sehr lecker und das Personal auch sehr freundlich. Highlight ist auf jeden Fall die Lage, direkter Blick auf den Hafen. Wir haben uns sehr wohlgefühlt!!!!!
Im Neubau angenehme Atmosphäre. Umfangreiches Frühstücksbuffett. Sehr schön ist auch das Restaurant im alten Teil des Hotels (mit viel Liebe zum Detail ausgestattet). Das Personal war stets freundlich und hilfsbereit.
Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2010
Vielleicht besser ohne Hafenblick!
5,6 / 6
Gebuchte Kategorie: Kapitänszimmer, Lage zum Innenhof, 5. Etage, Restauration nur Frühstück in Anspruch genommen
Lobby: kein Internetzugang bzw. PC-Arbeitsplatz
Zimmer: kein Heißwasserbereiter, keine Bügelvorrichtung, nachts leises, aber störendes Lüftergeräusch (Quelle unklar, u.a. dafür wohl auf allen Zimmern Gehörstöpsel)
Bad: nur kleiner, schlecht ausgeleuchteter Schminckspiegel auf ca. 1,70 m fest angegeklebt
Parken: viele nicht bewirtschaftete Parklätze in der ganzen Strasse! (aber eben deshalb tags meist…
Wir waren für einen Musicalbesuch für eine Nacht Gäste in diesem schönen Hotel. Wir hatten ein tolles Zimmer in der Residenz mit Blick auf den Hafen, ein Traum bei Tag und am Abend. Das Restaurant kann man sehr gut empfehlen, tolles Essen und wenn man an der Rezeption vorbestellt, bekommt man den tollen Blick gleich noch einmal. Überall sehr junges aber sehr zuvorkommendes und geschultes Personal. Sehr gutes Frühstück mit sehr nettem Service aber das tollste nach einem Musical ist das Ausklingen des schönen Abends …
