Hotel Frankenland

Wir haben noch nie so freundliches und zuvorkommendes Personal in einen deutschen Hotel. Die Sauna und Poollandschaft ist überragend. Die Halbpension mit Essen in der Frankenstube ist sehr zu empfehlen. Wir werden wiederkommen und das Hotel weiterempfehlen.

Ein sehr großes Wellness- und Tagungshotel, aber auch mit entsprechend vielen Möglichkeiten. Seit Jahren genehmigen wir uns in diesem Hotel immer einmal wieder eine kleine Auszeit und wir waren immer rundum zufrieden. Vor zirka zwei Jahren wechselte die Direktion und waren sehr erschrocken. Nichts war mehr wie zuvor, unter den Mitarbeitern kein vertrautes Gesicht mehr und das Niveau und die Freundlichkeiten haben sehr gelitten. Das Essen war eine Katastrophe und die Stimmung im Haus sehr schlecht. Ein Gespräch mit…

Der Service läßt sehr zu wünschen übrig. Die Wartezeit um eine Bestellung im Bereich der Cocktailbar aufgeben zu können betrug ein halbe Stunde. Nach einer weiteren Wartezeit von einer halben Stunde, ohne die Getränke erhalten zu haben, entschlossen wir uns ein anderes Retaurant aufzusuchen. Die Beschwerde an der Rezeption wurde mit einem Achselzucken abgetan. Das Angebot des Frühstückbuffett ist etwas bescheiden. Wurst aus dem Supermarkt, geringe Auswahl an Brötchen, geringes Obstangebot, lange Wartezeiten beim…

Ich hatte ein Zimmer der Kategorie Premium plus... Sehr modern eingerichtet - fast schon designmässig - geräumig... Ich habe mich extrem wohl gefühlt..wunderschöner Wellnessbereich mit Dampfbad, großer Sauna mit Glaswänden und Sauna im Außenbereich..

Grosses Haus mit ca. 500 Zimmern. Wird wohl auch mit ÜF angeboten, wir hatten leider HP gebucht. Zwei kostenlose Internetzugänge in der Lobby, WLan uf Zimmer kostenpflichtig, hat aber bei unserem Aufenthalt nicht funktioniert. Meist ältere Gäste, ca. 15% jüngere Paare, einzelne mit Kindern. Um ein 4* Zimmer zu bekommen, haben wir mal gleich einen Aufschlag von über € 100,-- für 4 Tage im DZ gezahlt, zuzügl. Silvesterpauschale p.P. € 62,--. Dafür wurde man am Silvesterabend um 23.00 Uhr aus dem Restaurant…

Ein sehr gutes Hotel dessen Gast ich schon 3 x war und immer wieder zufrieden nach Hause kam. Dieses bestätigen meine Freunde und ihre Ehefrauen. Wir waren Alle Sehr zufrieden. Daher keine besonderen Vorschläge

Wir waren rundum sehr angetan vom Hotel. Wellness und Saunabereich sind Top. Wir hatten Halbension gebucht . Essen klasse . Werden sicherlich wieder kommen.

Das Frühstück für die Gäste des 6. Stock wurde seid unserem letzten Besuch mehr auf Bedienung umgestellt. Das war keine gute Lösung und wurde von uns und bestimmt auch von anderen Gästen bemängelt. Nach dem wir eine Gespräch mit der Dame vom Restaurant geführt hatten, wurde wieder es geändert und wieder das Buffet aufgestellt.

Das Hotel bietet viele Wellness- und Sportmöglichkeiten an, ist sauber und auch die Hilfsbereitschaft ist sehr gut. Der lose Griff unserer Balkontür wurde 4 Tage lang nicht befestigt. Dass wir die Tickets für Sehenswürdigkeiten und den Nahverkehr, der uns beim Einchecken mitgegeben wurde, zahlten müssen, wurde uns erst bei Abreise mitgeteilt. Die Servicemitarbeiter sollten besser geschult werden in Punkto Kommunikation mit dem Gast, vor allem im Frühstücksservice lässt das Vokabular zu wünschen übrig. In der…

Äußerlich ist das Hotel in die Jahre gekommen und bietet, zumindest der alte Bereich, genügend Möglichkeiten der Verbesserung. Innen ist das Hotel ansehlich. Wir hatten das Standardzimmer für 4 Nächte. Es war ok, das Bad könnte besser sein. Das Essen am Büffett war gut und die Auswahl in Ordnung. Es gibt ein separates Schwimmbecken (18 m) mit einem angeschlossenen Fitnessraum der für ein Hotel als gut zu bewerten ist. Was wir im Frankenland wollten war Wellness und das war vorzüglich. Im Vergleich zu anderen…