War dort zur Tagung,Einzelzimmer 5.Stock mit Balkon gross und sauber,Service freundlich, Frühstück mit Cooking station gut und vielseitig, Essen etwas zu teuer, Koch muss wohl in Italien gelernt haben, sehr viel italienische Küche, Geschmackssache, falls Tiefgaragenplatz erwünscht besser vorher anmelden, Spa grosszügig aber auch bei Anwendungen etwas teuer.
Wir kennen das Hotel Frankland schon einige Jahre. Und alles hat sehr nachgelassen. Das Frühstück hat in den Speisen nicht mehr die Qualität. Die Atmosphäre ist wie in einer großen Abfertigungshalle.
Das Personal ist sehr international. Wir haben keinen einzigen deutschen Mitarbeiter gesehen.
Der Preis für das Stadardzimmer in Höhe von 142,00 ist dermaßen überteuert und entspricht in keinster Weise einem 4 Sterne Niveau. Die Zimmer sind total abgwohnt. Der Teppich sieht regelrecht verranzt aus. Der Kühlschrank…
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im August 2018
mit kleinen Abstrichen sehr zu empfehlen
5,3 / 6
ein sehr zu empfehlendes Hotel, das durch die zentrale Lage ideal ist für Shopping in der Stadt. es verfügt über ein tolles Schwimmbad mit Außenbecken und vielen Liegen. Personal beim Frühstück und Abendessen sehr freundlich und zuvorkommend, leider etwas überfordert. Wagenmeister in der Tiefgarage sehr souverän und hilfsbereit. Personal im Schwimmbad immer freundlich und geduldig.
Aufgrund des freundlichen Personals einen sehr angenehmen Sylvester Aufenthalt erlebt. Leider ist sowohl das TV- (gezielte Programmwahl nicht möglich), Livemusik- (auf ein Publikum > 80 ausgerichtet) und Zimmer (verschlissene Teppichböden) Ausstattung´s - Angebot nicht zeitgemäß.
Ausstattung einwandfrei, Servicepersonal freundlich aber überfordert, Rezeption einfach nur überfordert und unflexibel. Mit dem erhöhten Gäste-Aufkommen durch den hier stattfindenden Kongress ist der Empfang offensichtlich völlig überlastet gewesen.
Sehr Zuvorkommendes Personal und Hilfsbereit. Die Parkgelegenheiten um das Hotel sind sehr Rar deswegen gleich Parkplatz in der Tiefgarage mitbuchen. Die Pool und Saunalandschafften sind sauber und ein Traum. Auswahl der Speisen ist vielfältig und Schmackhaft, für jeden etwas dabei.
Hotel wurde zum Teil renoviert, jedoch fehlte uns im Restaurant und vor allen Dingen im Zimmer eine Klimaanlage.
Restaurant Frühlingsgarten ähnelt einer Grosskantine. Wir hatten erhebliche Sprachbarrieren mit dem Personal. Sie wirken zudem sehr gestresst. Essensqualität jedoch o.k.
Spa Bereich ist sehr schön gestaltet und Anwendungen sehr zu empfehlen.
Aussenbereich Sauna könnte größer sein, Liegen.
Am freundlichsten ist das Reinigungspersonal, hier könnte der Rest des Teams etwas lernen.
Also die Bewertungen das die Zimmer dreckig sind und das das Frückstück und Abend essen wie eine Kantine ähnelt ist überhaupt nicht war. Es ist auf jedenfall was für jeden sein Geschmack dabei. Ich hatte ein Premium Zimmer im 5.Stock und war voll zufrieden brauch keine Goldene Wasserhähne etc . War sauber und Ordentlich fertig. Im grossen und ganzen würde ich ohne zu zögern wieder kommen.
Das Hotel und die Umgebung bieten viele Möglichkeiten seine Zeit zu verbringen, sehr sauber, groß und weitläufig. Die Mitarbeiter könnten gerne ein Lächeln tragen.
Ein Aufenthalt ohne große Mängel.
Sehr schönes Hotel, freundliches Personal (mit einer Ausnahme an der Bar) super-schöner Wellnessbereich. Das Essen ist gut, es gibt reichlich an Auswahl, auch für Vegetarier wie mich. :-) und es gibt viel zu sehen in Bad Kissingen.....ich werde wieder kommen...