Hotel Esplanade Resort & Spa

4 Sterne hat dieses Haus aber nicht verdient! Der Zustand der Zimmer bzw. unseres Zimmers hat deutlich gezeigt, dass hier länger nichts mehr gemacht worden ist. Der bereitgelegte Bademantel sah so aus, als wäre dieser vorher schon benutzt gewesen. An einem Handtuch hatten wir noch Lippenstiftflecken entdeckt. Besonders peinlich - der Hoteldirektor stritt mit den Angestellten im Flur vor den Gästen. In diesem Haus sollte man drigend über Schein und Sein nachdenken. Wir kommen jedenfalls nicht wieder. Positiv: Die…

Wir hatten ein Arrangement gebucht, welches sich "Beziehungsweise" nannte, weil wir schnell buchten, bekamen wir ein Upgrade in eine Esplanade Suite, die aber leider keine Klimaanlage/Lüftung hatte. Das sollte einem klar sein, wenn man diese bucht. Das wurde uns vorher nicht gesagt. Als wir fragten, ob es eine Lüftung gibt, meinte man nur, wir sollen die Fenster aufmachen. Andere Zimmer haben jedoch eine Klimaanlage aber. Wir schwitzten ziemlich im 5. OG ziemlich, besonders nachts. Die Fenster konnte man wegen…

wir sind schon das zweite Mal hier und sind wieder total begeistert. Außerdem hat sich Einiges getan in dem Haus, noch mehr zum Positiven. Sehr gepflegtes Ambiente und auffällig freundliches und zuvorkommendes Personal. Am WE ist das Haus sehr gut besucht und da sollte man seine Wellnessanwendungen unbedingt schon vorher buchen, sonst passt entweder die Zeit kurzfristig nicht, oder die Therapeuten sind schon ganz ausgebucht!

Riesiger Komplex, in dem man auf Grund der schlechten Beschilderung sich immer wieder verläuft! Das Hotel will ein toller Tempel sein, ist aber in Summe nicht zu empfehlen. Siehe Einzelheiten Es wird bestimmt bessere Alternativen geben!

Beim Ankommen waren wir (unser Navi versprach eine besonders ruhige Lage) entäuscht. Straße direkt vor der Tür, Strandbad nebenan. Parkplatz des Hotels = Parkplatz des Strandbades. Von außen gesehen könnte das Hotel auch an der Autobahn stehen. Nichts besonderes. Personal ein wenig mehr auf Service schulen! Aussagen wie "Kacke - das ist ja blöd!" sind zum einen unangebracht und helfen mir auch nicht weiter. Wenn ich gerade 80 Euro für eine verpatze Anwendung gelassen habe, dann darf ich auch entgegenkommen…

Wir hatten das Hotel wegen der wunderschönen Lage direkt am See, Park und Ortsnähe gewählt - toll zum Spazierengehen mit Kinderwagen. Schon bei der Reservierung verwies man uns auf die teurere Zimmerkategorie, da wir ein Zustellbett für unsere 4-Jährige Tochter angefordert hatten. Unser Baby (4 Monate) sollte bei uns im Bett schlafen. Das Zimmer war dann tatsächlich nur teurer, jedoch nicht größer als das günstigere Zimmer der Großeltern. Mit Zustellbett war es komplett verbaut. Die Architektur des Hotels ist…

sauber, gepflegt, schöne Zimmer, traumhaftes Frühstück, welches keine Wünsche offen lässt

Zunächst sieht das Hotel sehr schön aus. Auf dem zweiten Blick paßt alles leider nicht mehr so gut zusammen; es ist sehr unübersichtlich. Die Gänge sind dunkel und muffig. Die Freudlichkeit des Personals (mit Ausnahme der Saunalandschaft) läßt zu Wünschen übrig. Die Preise für die angebotenen Leistungen sind unverschämt hoch (das Hotel liegt nur in einem kleinen Kurort in Brandenburg und nicht in Marbella etc....). Unsere Wellness-We war sehr schön, trotzdem hätten wir uns von einem vier Sterne Hotel mit dem…

Das Personal war extrem aufmerksam und sehr freundlich und reagierte immer prompt auf Anfragen und Probleme. Das Frühstücksbuffet war das reichhaltigste, welches ich bisher gesehen habe. Es gab wirklich ALLES. Die Küche in der "Pechhütte" war sehr lecker und bodenständig, die Küche im "Dependance" war sehr gewöhnungsbedürftig, da es uns etwas zu experimentierfreudig war. Aber wer auf gesenfte Erdbeeren steht?!?

Das Personal ist ein sehr junges Team aber trotzdem sehr kompetent, nett und hilfsbereit. Umgebung: Es gibt fußläufig keinen Supermarkt, doch in10 Minuten mit dem Auto ist man schnell in Fürstenwalde, wo es alles gibt, was man zum täglichen Leben braucht. Freizeit: Fahrrad mieten und die gut ausgebauten (Fahrrad-)Wege rund um den Schamützelsee erkunden. Wellness: Schöner indoor und outdoor Pool (beheizt), mehrere verschiedene Saunen, die Massagen kann ich auch weiter empfehlen, Fitnessraum Restaurants:…