Das Personal ist äußerst freundlich und hilfsbereit.Ihr Engagement, den Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen, hat einen bleibenden Eindruck bei mir hinterlassen.Sie standen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite, was den Aufenthalt besonders angenehm gemacht hat. Die Lage des Hotels ist ebenfalls positiv zu erwähnen – nur…
Front Desk war äusserst hilfbereit.
…Terrasse, mich störte jetzt nicht (hat für Action gesorgt). Der Hotel-(junior)Chef ist eine Frechheit, vor dem Hotel gibt es vier Hotelparkplätze, ich habe höflich gefragt ob ich dort parken darf für 30min (die Hotelgarage war voll) der Rest Kurzparkzone. Nein auf keinen Fall, die Parkplätze sind für Gäste die einchecken (das geht aber nicht da sie abgesperrt sind) und kurz halten in der Straße die vielbefahren ist, ist nicht möglich. Naja sehr Gästeorientiert der Kerl. Das Frühstück, wer auf Militärkantinen aus den 70. steht de…
Beim Frühstück ein nicht vorhandener Service
Sind abends sehr spontan angereist, haben auf Nachfrage sofort ein freies Zimmer bekommen ( inkl. Kostenlosem Upgrade zur Suite) Zimmer war neu renoviert. Stilvoll eingerichtet und sauber. Des Weiteren gab es für jeden von uns noch ein kostenloses willkommensgetränk an der Bar.
Das Personal war auffallend freundlich und hilfsberereit. Wir haben super Restauranttipps bekommen und es würde sich für uns Zeit genommen.
Ein eher einfaches Hotel, das - wie viele Hotels in Marbella - etwas in die Jahre gekommen ist. Es wird allerdings gerade (Oktober 2013) renoviert, um die Zimmer moderner zu gestalten und auszustatten. Grundsätzlich ist das natürlich zu begrüßen, jedoch lag darin auch das Problem meines ursprünglich für zehn Tage geplanten Aufenthalts. Tagsüber (ab ca. halb zehn) waren Bauarbeiten im Hotel zu hören. Die Geräuschkulisse ging von Hämmern, über schleifen bis zum (Schlag-?)Bohren. Dieser Lärm schallte leider - von…
Kleines zentral gelegenes Hotel, Personal sehr freundlich und hilfsbereit,Gäste vorwiegend Spanier und Engländer, Frühstück gewöhnungsbedürftig( Wurst und Käse in kleinen Metaldöschen) aber ausreichend, sehr kleiner Pool, Strand erreichbar in 10 Minuten, Zimmer groß mit Balkon, sehr hellhörig.
Mir wurde der komplette Safe gestohlen (aus dem Schrank gerissen) mit Laptop, Handy, Bargeld. Vermutlich wurde der Tipp vom Personal gegeben!!! Ich schreibe erst heute die Bewertung, weil ich noch gehofft hatte, dass ich das Geld für den Wert erhalte. Zumindest hatte das der Hoteldirektor versprochen - auch mehrmals per Email. Bis heute nichts!! Mich ärgert v. a., dass es von ihm versprochen wurde auch mit der Aussage: "... nächste Woche wird das Geld überwiesen." Also bloss nicht hingehen!!!