Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2016
Trotz Umbuchung ein toller Urlaub im Diva !!!
5 / 6
Ein nettes, familienfreundliches Hotel mit gutem Service und nettem Personal.
Als Umbucher aus dem Delphin Deluxe (hier waren wir schon öfters) waren wir trotzdem nicht enttäuscht.
Deshalb einen großen Dank an Aysegül Ayna (Front Office Managerin), die für uns immer ein offenes Ohr hatte und sehr zuvorkommend war.
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im September 2016
Von der Delphingruppe Anderes gewöhnt
3 / 6
Wir waren jetzt das 12. Mal in einem Hotel der Delphingruppe, jedoch das erste Mal im Diva, da wir durch die Schließung des Platinums umgebucht wurden.
Ich kann leider als "Delphin-Stammgast" die vielen positiven Bewertungen für das Diva in keinster Weise nachvollziehen. Entweder waren diejenigen, die diese überaus positiven Bewertungen abgegeben haben, noch nie in einem anderen Delphin Hotel und erwarten deshalb auch nichts Besseres, man sieht im Laufe der Jahre über das Eine oder Andere hinweg oder aber es…
Zunächst möchte ich erwähnen, dass das Hotel eine ganz tolle Atmosphäre hat. Ich habe mich dort von Anfang an fast wie zu Hause gefühlt. Man merkt, dass es keine anonyme Betten-Großburg ist, so dass sich auch leichter persönliche Kontakte knüpfen lassen.
Die Zimmer sind zwar nicht riesengroß, aber völlig ausreichend und gemütlich eingerichtet. Sehr positiv empfand ich, dass Laminat-Fußboden im Schlafbereich verlegt ist und kein unhygienischer Teppichboden. Der Balkon ist leider winzig klein, zu zweit findet man…
Ein kulinarischer Genuss, jedoch Defizite im Service. In Gesprächen mit Stammgästen wurde uns mitgeteilt, dass der Service wohl stark nachgelassen hat, und in den Jahren zuvor viel besser wahr.
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im August 2016
Verifizierter Aufenthalt
Schöner Urlaub
5 / 6
Die Präsentation des Essens war ein Augenschmaus einschließlich der Möglichkeit des Essen auch nach 24 Uhr besonders für unsere Jugendlichen war hervorragend - auch mal Pommes nach Mittternacht und die noch frisch :-); der Service war immer sehrbfreundlich, auch wenn die Mitarbeiter an die Grenzen ihrer Kräfte kamen, teilweise 10 Stunden Arbeit und das bei den Temperaturen; die Sauberkeit war prinzipiell sehr gut, manchmal musste man aber schon den Service darauf aufmerksam machen, Teller und Gläser abzuräumen und…
