Hotel Defne Kumul Deluxe

Insgesamt ein schöner Badeurlaub für Ruhesuchende. Lediglich der Service lässt bei dem meisten Kellnern zu wünschen übrig. Wir hatten allerdings abends an den meisten Tagen Glück und haben einen guten Kellner erwischt. Alle anderen hier kritisierten Punkte treffen größtenteils zu. Wenn man weiß, dass 5 Sterne in der Türkei nicht 5 Sterne wie in Deutschland sind, dann hat men einen schönen Urlaub!

Sehr schöne Anlage,stillvoll und großzügig gestaltet. Ruhe satt,perfekt um die Seele baumeln zu lasse. Gästestruktur war bestens und auch die Anzahl sehr angenehm. Anlage sehr gepflegt. Am besten geeingnet für ältere Menschen und Pärchen die ausspannen wollen. Für Familien mit kleineren Kindern-nicht empfelenswert. Gutes Handynetz. Preis-Leistung ist völlig in Ordnung.

Wer mal Luxus pur haben möchte ist dieses Hotel genau das richtige. Das Essen ist super und vielseitig. Das Personal ist sehr zuvorkommend. Der SPA Bereich ist richtig super. Der Pool fantastisch sowie der Strand einfach erholsam und alles sehr sauber. Kann ich jedem nur weiter empfehlen.

Der Pool wurde in den zwei Wochen nicht einmal gereinigt der Bademeister steht den ganzen Tag nur herum und langweilt sich anstatt mal einen Besen oder einen Schlauch zu benutzen !!! Die Tische und Stühle im Speisesaal werden nie mit einem feuchten Lappen geputzt so das man am nächsten Tag immer noch die Ränder und die Krümel vom Vortag hat !!! Handtuchwechsel - geht gar nicht - bei einem 5 Sterne Hotel, für diesen Preis kann ich erwarten, dass die Handtücher jeden Tag gewechselt werden und nicht alle 3 Tage für…

Sauberkeit; Sehr mangelthaft. Schlechte Organisation Service: unfreundlich, nicht hilfsbereit, nicht ausgebildete Personal. Essenzeit: sehr schlecht organisiert bei 250 Gäste innerhalb 2 Stundenzeit. Rest vom Essen liegen herrum bei der Essensausgabe. Zu laut vom Tischaufräumen im Restaurant. Essenqualität ist bei 3 Sterne. Mückenspray nicht vergessen, wenn man auf der terasse sitzen !

Top Hotel zum relaxen ! Keine nervige Animation, oder Beschallung aus Lautsprecherboxen. Wer morgens länger schlafen möchte, bekommt auch noch um 11.00 Uhr seine Liege am Pool oder Strand, ohne diese bereits um 7.00 Uhr reservieren zu müssen. Das Essen war abwechslungsreich, und ohne Beanstandung. Für Alkoholiker jedoch nicht geeignet, das die meistens Getränke trotz AI aufpreispflichtig waren ( Gute Idee, somit waren bestimmte Personengruppen nicht anwesend ). Zimmer absolut genial, Service perfekt. Wer hier…

Wir waren Ende August mit 3 Kindern im Kumul. Da wir mit einem Baby gereist sind haben wir uns für dieses ruhige Hotel entschieden. Leider hatten wir anfangs auch schlecht gereinigte Zimmer u. waren von unserem Tisch u. Service im Restaurant nicht begeistert. Nachdem wir dem Zimmermädchen ein Trinkgeld gegeben hatten, war alles sauber und wir bekamen jeden Tag frische Handtücher. Auch der Service beim Essen wurde durch das Trinkgeld sehr gut. Uns hat es sehr gut gefallen, wir würden wieder kommen!

Wir haben sehr lange nach einer ruhigen, kleinen Hotelanlage gesucht und hatten mit dem Kumulhotel einen Glücksgriff. Das Servicepersonal war äußerst freundlich, hilfsbereit und konnte gut deutsch sprechen, der Service wurde zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Keine lärmenden russischen Gäste, sondern hauptsächlich Deutsche, Schweizer und Österreicher. Es gab landestypische, abwechslungsreiche Küche, die hochwertigen und liebevoll hergerichteten Speisen sind nur zum Empfehlen. Wir hatten AL gebucht…

Es ist ein wunder schönes Hotel in den Dünen des Mittelmeers. Wer Ruhe sucht ist hier super aufgehoben. Riesiger Pool, zum Meer wird man gefahren (ca. 500m entfernt, läßt sich aber wunderbar laufen) , Zimmer extra Klasse. An der Poolbar kann man personal- und ambienetemäßig noch was verbessern. 18:00 Uhr ist dort Feierabend. Auch Abends könnte man vom Defne Ana einiges übernehmen.

In unserem Angebot war das Deluxe Zimmer inclusive. Ich muss sagen 160 qm Zimmer braucht man einfach nicht ! Wiklich positiv ist die sehr große offene Dusche! Es gibt kein Handicap hineinzugehen oder raus alles ist offen frei und groß. Alles ander ist schon gar nicht mehr gut wenn es so groß ist, da man im Zimmer ständig hin un her läuft und weite Wege hat die man sich eigenltich sparne könnte! Ich galube auch das sich soetwas nicth rechnet, jedes andere Hotel hätte daraus 5 normale Zimmer gemacht. Sauberkeit ließ…