Hotel Defne Kumul Deluxe

Wir haben Ruhe gesucht und Sie gefunden. Keinerlei Animation, spitze. Die Größe der Zimmer insbesondere der Duschen sprengt jeden Rahmen. Für Leute die Action haben wollen ist dieses Hotel nicht geeignet. Wir werden auf jeden Fall dieses Hotel nochmals buchen.

Das Hotel ist grosszügig gebaut, Eröffnungsjahr 2008. Die Zimmer sind gross und modern eingerichtet. Die Anlage bietet alles für Ferienreisende, welche die Erholung suchen. Animation etc. gibt es bewusst keine, auch Abendveranstaltungen werden wenige durchgeführt. Die Leistungen entsprechen 5-Sterne-Ferien-Hotel-Standards, ausser den Service-Leistungen, diese bewegen sich auf 3 oder 4-Sterne-Niveau! Die Gäste sind meistens aus D, CH und A. Familien mit Kinder sind genauso anzutreffen, wie Paare jeden Alters und…

Das Hotel hat unsere Erwartungen voll erfüllt und zum Teil übertroffen. Für die Türkei kann man diesen Standard für ein fünf Sterne Hotel nicht unbedingt erwarten. Wir haben diese Hotel bereits weiterempfohlen.

Hervorragend, die "Grandiosität" dieses kleinen römischen Dorfes muss aber ebenso mögen wie die Kreativität der Innenarchitekten. So viele Stile zu mixen, ist schon ungewöhnlich. Für den hohen selbst gesetzten Anspruch muss das Hotel noch seine Serviceanstrengungen verbessern; so hat der Geschäftsführer auf während des Aufenthaltes abgegebene Verbesserungsvorschläge keinerlei Rückmeldungen gegeben- dies wäre bei einem Fünfsternehotel m.E. zwingend gewesen. Bemängelt haben wir die Größe und Qualität der zur…

Das Hotel selber ist mit viel Prunk und mit Liebe zum Detail errichtet worden. Es kommt mit griechischem Flair daher und ist landschaftlich sehr schön. Nur leider hätten Sie die Liebe zum Detail besser in den Service gesteckt, welcher ziemlich miserabel war. Der Strand ist über eine Sanddüne von ca. 500m vom Hotel entfernt. Es fahren alle 5min Shuttles zum Strand, was sehr bequem war. Wir wurden aber vom DefneGarden umgebucht und hatten eigentlich ein Hotel mit direkter Strandlage gewünscht. Wie wir…

Wir hatten ein sehr schoenes Zimmer mit tollem "Duschzimmer". A b e r . : Zimmer war nur gereinigt, aber nicht fuer einen neuen Gast hergerichtet. Bettbezug, Kopfkissenbezug, Bademaentel waren nicht frisch, sondern gebraucht. Im Zimmer fehlten: Blumen und Obst zur Begrueßung, Pantoffeln, neue Seife, neue Dusch-und Haarpflege(angebrochene waren vorhanden). Reklamation an der Rezeption -zwecklos. Reiseleitung eingeschaltet: Zwei Tage spaeter gab es erst die Strandtuecher. Waehrend unseres 10taegigen Aufenthaltes kein…

Das Kumul ist ein wirkliches Luxushotel!! Ich wusste jede Minute in diesem tollen Haus zu schätzen. Wir haben absolute Ruhe gesucht und hier auch gefunden. Jeder Gast hatte hier unglaublich viel Raum für sich und man sass sich nie und nirgends jemals auf der Pelle!! Natürlich gibt es in einer solchen Ruheoase kein Animation und auch keine Musikbeschallung, wer sowas möchte, soll nebenan eine der Bettenburgen buchen.. schön das es solche Hotels wie das Kumul gibt;) Besonders schön war der Blick vom Restaurant…

Handtücher und Bettwäsche wurde nur 1 x die Woche gewechselt.Zimmer war groß aber leider nicht sauber.

Wir waren schon einmal im September 2009 in diesem Hotel in der selben Suite. Das Hotel hat von den damals berechtigten 5 Sternen mindestens zwei verloren. Ein Grund mag das AI-Angebot sein, was ein anderes Publikum anspricht. Zum anderen ist der Service auf ein Minimum herabgestrippt:Die Bettwäsche wurde in den 12 Tagen überhaupt nicht gwechselt. Pro Person standen jeweils 1 Strand,- Bade- und Handtuch zur Verfügung, die alle 3 Tage gewechselt wurden! Das Frühstück war sehr eintönig. Den frisch gepressten O-Saft…

Es war sehr erholsam total ruhig und wenig Kinder und das Personal sehr freundlich die meisten sprachen auch sehr gut deutsch. Das Essen war sehr gut besonders das Dessert Buffet war spitze , es war auch viel von der Deutschen Küche fand ich nicht gut & auch alle ausdrücke auf hochdeutsch was wir österreicher wieder nicht alles verstehen. Im Speisesaal war es auch nie so überfühlt aber man wird oft vom Personal einfach ignoriert wenn man Getränke bestellen wollte. Das Zimmer war fast schon zu gross für 2…