Hotel Club Nena

Als wir ankamen, waren wir von der Begrüßung an der Rezeption etwas enttäuscht. Kein freundliches Lächeln oder ein "Herzlich Willkommen". Es hat jedoch alles reibungslos geklappt und Deutsch wurde überall gesprochen. Das Hotel ist in einem sehr gepflegten Zustand. Die Gartenanlage ist sehr schön, ständig sieht man jemanden bei der Gartenpflege. Allgemeine Sauberkeit super, die Toiletten am Pool und am Strand könnten jedoch sauberer sein. Jeden Tag Handtuchwechsel im Zimmer, auch, wenn man die Tücher nicht auf den…

Bei 1200 Gästen waren 25 Familien die Deutsch gesprochen haben. Das Personal war nett und hilfsbereit, doch leider war fast alles auf die Russischen Gäste abgestimmt. Die Animation war super, ganz besonders Jenny, die sich sehr gut um die wenigen Deustchen Kinder gekümmert hat!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Das Personal müsste sich mehr um die Gardrobenpflicht im Restaurant kümmern (mit Badesachen zum Abendessen) muss nicht sein...wurde aber gedultet Also wer mit seinen Kindern dort Urlaub macht, sollte sich…

Wir waren zum ersten Mal im Hotel und waren sehr zufrieden. Das Hotel hat alles was man für den Urlaub braucht: Große schöne Anlage mit großem Pool, genug freie Liegen am Strand oder Pool, gutes Essen. Besonders ist Animationsteam - Zaza, Mustafa - zu loben: Sie leisten tolle Arbeit. Vielen Dank an euch! Wir kommen wieder!

Sehr schöne Anlage, Pool, Strand und Zimmer schön! Eigentlich alle Vorrausetzungen für einen erholsamen Urlaub. Diese positiven Aspekte werden durch den schlechten Service im Speisesaal total ruiniert.(kein Besteck, nicht abgeräumte Tische, morgens keine Tassen (Gläser) Personal gelangweilt und unaufmerksam, kaum Deutschkenntnisse schon eine Bestellung von Getränke konnte zum Problem werden. Über90% russische Gäste die durch ihr gewohntes Verhalten negativ aufgefallen sind, schon morgens um 7Uhr wurden die…

Sehr unfreundliches Personal und sehr wenig Hilfsbereit.Türkisch,Englisch und Deutsche Sprache eig unnötig,es reicht die Russische Sprache zu beherrschen.Sehr sehr hoher Anteil dieser Mitbürger welche absolut keine Tischmanieren an den Tag legen.Teilweise waren diese auch mit Badehosen,T-shirt und Badeschuhen beim Abendessen unterwegs welches eigentlich nicht erwünscht ist aber geduldet wird. Essen war 14 Tage das gleiche,kalt und hat nicht geschmeckt. Tische im Restaurant immer schmutzig und wir mussten sehr oft…

super Urlaub super Animation und der Mini Club war total super. Das Wetter hätte besser sein können aber kein wunder um die Jahreszeit.

Eine Woche in einer traumhaft schönen und sauberen Anlage. Jedoch 60 % an Russen stellen alles in den Schatten was wir bisher erlebt haben... seht laut, schlafen nach 00:00 Uhr kaum möglich und der Krieg beginnt beim Sturm auf das Buffet. Keine Rücksicht auf Verluste..... Die Bungalow sind Renovierungsbedürftig und in Leichtbauweise. Lediglich ein Hotelzimmer am Relax Pool wäre sicherlich erträglich gewesen. Nichts für Ruhe-und Entspannungsurlauber. Obwohl, die Anlage es hergibt... jedoch das Publikum leider…

Auf den 1. Blick sieht alles sehr sauber und gepflegt aus. Leider sind die Wege sehr lang, wenn man nicht gerade in der Mitte der Anlage wohnt. Die Zimmer sind sehr hübsch. Am 1. Tag hatten wir ein Familienzimmer, da unser gebuchtes Zimmer nicht frei war - was wohl laut Aussage verschiedener Gäste öfter vorkommt. Dieses war auch sehr groß und reichte gut für 4 Personen aus. Auch in unserem eigentlichen Zimmer waren die Betten sehr hart. Das Personal ist recht freundlich aber eher auf die russischen Gäste…

Die Hotelanlage ist schon etwas in die Jahre gekommen, doch wird sie gepflegt und sauber gehalten! Wir fanden die Größe des Hotels sehr angenehm, da wir diese Bettenburgen nicht mögen!!! Die zweistöckigen Gebäude fanden wir schön, auch der Garten war sehr schön mit den großen Palmen und sehr gepflegt!

Wir waren am Ende der Saison dort und fanden die ruhige Atmosphäre sehr angenehm. Das Hotel war nicht überlaufen und man musst auch nicht anstehen. Bedingt durch die bevorstehende Winterpause gab es leider nicht mehr so viele bis gar keine Möglichkeit die Animation zu nutzen, zum Leidwesen meines Sohnes, aber trotzdem fühlte man sich da noch gut betreut. Die verbliebenen Animateure haben ihr möglichstes getan um noch etwas Abwechslung zu schaffen. Auch das Personal war sehr freundlich und wenn etwas nicht mehr…