Hotel Classic Harmonie

Personal kompetent- Parkplatz zu teuer, da auf einer Baustelle - Toilette ohne Abzug Da defekt - leider nicht repariert wurden

Das Hotelzimmer war klein und sehr stickig, obwohl die Außentemperatur bei 22° lag. Das Bad hatte kein Fenster und das einzige Fenster im Zimmer war umgeben von der Aussicht auf Wände, es hatte den Charakter eines Hinterhofzimmers. Ausstattung des Zimmers war sehr einfach, TV Programm sehr eingeschränkt. Für eine Übernachtung 176 € etwas happig und ein schlechtes Preisleistungsverhältnis, dazu kamen noch 18,50 € für einen improvisierten Hauseigenen Parkplatz. Das Frühstück war ok aber nichts besonderes, außerdem…

Gute Lage, direkt am Hauptbahnhof (ca. 5-10 min Fussweg) und trotzdem sehr ruhig, sehr aufmerksames, freundliches Personal, Zimmer sehr sauber. Etwas enttäuscht waren wir von den Brötchen und Croissants beim Frühstück. Diese waren trocken und schmeckten nicht. Ansonsten war das Frühstücksangebot in Ordnung.

Wir waren vom 27.5.-30.5.16 im Hotel. Die Begrüßung am 27.5.16 von der Empfangsdame war mehr als unfreundlich, als ob wir gestört hätten. Die reservierten Zimmer standen auch nicht zur Verfügung, wir wurden in kleine Zimmer untergebracht mit Tür zum Innenhof, also fürchterlich dunkel - aber als de Luxe Zimmer genauso teuer wie die bestellten Zimmer. Der reservierte Parkplatz stand auch nur nach mehrfachem Drängen zur Verfügung - man könne keinen Parkplatz reservieren - die Zusage sei nur unverbindlich. Wir waren…

Das 3. mal dort, und es war wieder uneingeschränkt super. Vom Einchecken bis zum Checkout stimme Freundlichkeit und Service. Ein sehr schöne Hotel mit tollem Ambiente.

Gutes und ruhiges Hotel in verkehrsgünstiger Lage in der Kölner Innenstadt mit kurzen Wegen zur Shopping-Meile.

Zentral gelegen am HBF trotzdem ruhig und sehr harmonisch. Individuell und liebevoll gestaltete Zimmer. Freundliches Personal.

Wir waren Ostern schon in dem Hotel und hatten ein schönes langes Wochenende. Die Bewertung hatten wir abgegeben und kurze Zeit später hat das Hotel geantwortet. Damals wie jetzt war der zustand für uns sehr in Ordnung. Das Zimmer war diesmal etwas größer, aber durchaus OK. Sauber war es überall im Hotel und das Frühstück für 3 Sterne völlig normal. Das Personal sehr freundlich, hilfsbereit und nett. Die Bestuhlung im Frühstücksaal ist wohl noch nicht ganz abgeschlossen, was den guten Gesamteindruck aber nicht…

Der Service im Restaurant (beim Frühstück) war ausgezeichnet, da die Bedienung stets freundlich war. Der Empfang beim Check-In war leider nicht sehr freundlich, da eine Begrüßung fehlte und man sich dadurch nicht willkommen fühlte. Das ist sehr schade, da es der erste Eindruck ist und man sich als Gast wünscht, nett empfangen zu werden.

Hotel ist vom Bahnhof keine 10 Minuten zu Fuß erreichbar. Personal war freundlich und das Frühstück sehr gut mit guter Auswahl. Zimmer wahren in Ordnung, bis auf die Sauberkeit im Bad. Da hätten wir uns mehr gewünscht. Alles in allem jedoch völlig ausreichend