Hotel Bristol Berlin

Seit unserem letzten Aufenthalt vor zweimJahren hat sich die Qulaität in vieler hinsicht verschlechtert. Sind wiederkehrende Gäste und bevorzugen die Hotels der Kempinski Gruppe.

Das Hotel ist sehr zentral gelegen und man kann fußläufig eine Menge Restaurants erreichen. Der Bahnhof Zoo ist auch in der Nähe.

Sehr schönes Hotel in ausgezeichneter Lage! Tolles Frühstück in wunderschönen Räumen! Hervorragender Service. Komme gerne wieder.

Schönes, alt ehrwürdiges Hotel in TOP Lage direkt am Ku'Damm. Sehr freundliches Personal und schön ruhig trotz der zentralen Lage. Positiv zu erwähnen ist, dass das Hotel sowohl Klimanlage als auch einen Pool hat, was bei heissen Sommertagen nicht zu verachten ist. Das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen. Die öffentlichen Bereiche sind aber modernisiert und gut in Schuss gehalten. Den Zimmern sieht man das Alter schon an. Aber wir haben dennoch sehr gut und komfortabel gewohnt. Uns hat es an nichts…

Hat schon bessere Jahre gesehen, Service ist desaströs, inbesondere das Complainment Management ignoriert alles. Zimmer sind muffig und abgewohnt.

Nachdem die Rezeptionistin nicht erklären konnte, welche genau Info sie von meiner Firma benötigte, esklalierte die Situation. Der Nachtmanager rief innerhalb kurzester Zeit sogar die Polizei, weil er nicht erklären konnte, was er wollte. Unglaublich. Rückmeldung des Managements am nächsten Tag: war alles legal, der Nachtmanager braucht kein Training und hat auch keine Entschuldigung abzugeben. Er hat seine Pflicht getant.

Die Lage ist grandios, das Personal motiviert, bemüht, sehr freundlich und das Hotel versprüht den Glanz und den Charme einer glorreichen Vergangenheit ABER: Leider wird im Bristol wenig bis gar nicht mehr investiert, vieles ist stark abgewohnt, defekt und es war leider vorallem im Zimmer sehr schmutzig, sogar mit Schimmel im Bad.

Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind übersichtlich, sauber und gemütlich. Die Hotellobby hinterlässt einen positiven Eindruck, gerade wenn man dis Historie des Gebäudes bedenkt. Das Hotel ist sehenswert und auf jeden Fall eine Reise wert!

Sehr abgewohntes Zimmer Im Restaurant schlechte Bedienung Kaum einen Tisch bekommen Sehr unhöflich Nach diesem Mal nicht wieder

Immer noch ein First Class Hotel direkt am Kudamm. Luxeriöse Lobby, komfortable Zimmer im klassischen Stil, wunderbarer Pool- und Wellnessbereich im Untergeschoss und ausgezeichnetes Frühstücksbuffet