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Peter(31-35)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 3 Jahren • Alleinreisend im November 2022
Der Kempinski Standard ist passé
1 / 6

Hat schon bessere Jahre gesehen, Service ist desaströs, inbesondere das Complainment Management ignoriert alles. Zimmer sind muffig und abgewohnt.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Abgeranzt, abgewohnt, muffig, Scheiben an der Dusche defekt. Zimmer nicht besonders gut gereinigt. Flecken auf den Teppichen. Von Tieren angefressene Kabel.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Frühstücksbuffet ist okay, keine Platzierung am Tisch, überall dreckiges Geschirr, Tische werden nicht freigeräumt, etc.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Beschwerden und Anmerkungen werden gekonnt ignoriert.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Direkt am Ku'damm.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Pool & Fitness, stark beworben, am Ende durchschnittlich.


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

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