Zimmer renoviert . Tolle Aussicht. gesamthotel ist in die Jahre gekommen, Personal stets freundlich und bemuüht
Parkplätze Mangelware. Busanbindung nicht gegeben. Umfeld, strassen usw schlecht.
Gutes Hotel mit viel Meerblick und einer guten Lage für Puerto de la Cruz. Wenige Minuten bis zum Zentrum aber nicht mitten im Trubel. Freundliches Personal und geräumige Zimmer.
Top-Lage, Top-Service, Stets hilfreiches gut geschultes und freundliches Personal, Sehr gutes, reichhaltiges Buffet, sowohl morgens, mittags als auch abends, das Essen ist schmackhaft und abwechlungsreich, ausschließlich Gourmets oder Veganer werden hier noch etwas zum meckern haben, das Zimmer war ein Traum, mit direktem Blick auf den Atlantik, das Superior Zimmer was wir in der 12. Etage gebucht haben war quasi direkt über dem Meer und das Hotel nur durch eine Straße von der Küste getrennt. Das Hotel war schön…
Sehr freundlicher Empfang an der Rezeption, geräumige Zimmer mit tollen Ausblick (alle Zimmer haben Meerblick), etwas wenig Service Personal in der Gastronomie - die aber sehr freundlich, Wlan am Zimmer ok, Zimmer werden jeden Tag gereinigt und mit Toilettartikel aufgefüllt.
Das Hotel ist sauber, könnte jedoch renoviert werden. Ist eher ein 4 Sterne Hotel als ein 5 Sterne Hotel. Im Zimmer wurde ein Shirt entwendet, es wurde seitens dem Hotel keine Bemühungen gemacht es wieder zu finden, eine Entschädigung wurde auch nicht geleistet. Man wurde direkt zur Polizei verwiesen, wir haben jedoch keine Anzeige gemacht, da der Aufwand sich für dieses Shirt nicht gelohnt hätte.
Das Hotel überzeugt in allen Punkten. Super Personal einfach. Unser Zimmer war auch der absolute Hammer! Würde auf Teneriffa nur noch in dieses Hotel gehen !
