Ich habe am 7.11.24 über den Check24 Mitarbeiter Jonas Martin reklamiert, dass uns erst nach der Buchung unserer Teneriffa Reise über die Check24 App mitgeteilt wurde, dass die Region, in der wir unser Hotel gebucht haben, massiv von Strandschließungen betroffen ist.
Warum teilen Sie dies nicht VOR der Reisebuchung mit? Das ist kein gutes Geschäftsgebahren.
Die TUI-Mitarbeiterin Nele Gotzl hat uns dann am 12.11.24 per Mail mitgeteilt, dass zwar der Strand Playa Jardin gesperrt sei, aber es andere Strände geben…
Insgesamt gutes Hotel, allerdings keinesfalls 5-Sterne, hier mangelt es eindeutig (abgesehen von der Rezeption) am Service (Selbstbedienung an allen Bars/ an der Pool-Bar Getränke aus Pappbechern). Da ständig personelle Unterbesetzung herrscht sind die Mitarbeiter oft gestresst.
Toller Ausblick auf das Meer, sauberes Zimmer und freundlicher Service.
5,1 / 6
Wir hatten das Zimmer in der 9. Etage mit einem grandiosen Ausblick auf das Meer. Und ja, wenn die Fenster auf waren, dann war es teilweise sehr laut durch die Brandung, aber das weiß man vorher. In der Nacht haben wir die Fenster geschlossen und konnten sehr gut schlafen, kein störender Lärm. Die Klimaanlage hat auch super funktioniert, so dass es auch hier in der Nacht keine Probleme gab.
Das Zimmer wurde immer mit Liebe gereinigt. Die Handtücher waren immer sauber und wurden auch bei Bedarf ausgetauscht. Der…
Die Unterkunft bietet viel Komfort und einen schönen Ausblick.
6 / 6
Es lohnt sich hier Urlaub zu machen. Es ist sauber, die Betreuung ist toll und das essen schmeckt. Ich würde sicher wieder dieses Hotel buchen. Keine Frage! Nörgler werden sicher auch hier fündig.
Hotel ok, zimmer gross mit direkten Aussicht auf dem Meer.
Bar Personal freundlich
Restaurant sehr großes minus. Teller, Bestek, gläser im Restaurant dreckig. Lange warten auf getränke. Essen oft kalt. Am bakplatte oder Wok langes warten. Also für mich nicht noch mal
Dieses Hotel scheint allgemein sehr alt zu sein und man versucht es hier und da mit einfachen „Renovierungen“ instand zu halten. Spätestens nachdem wir mehrmals Kakerlaken in unserem Bad gefunden haben, wussten wir dass wir es nicht weiterempfehlen können und nicht nochmal zu diesem Hotel kommen werden.
Dieses Hotel verdient keine 5 Sterne und man sollte nicht allzu viel erwarten.
Fantastische Aussicht auf das Meer. Essen sehr gut und abwechselungsreich. Engagierte aber nicht aufdringliche Amimation. Jeden Abend ist Programm und die Bar ist gut besucht.
Das Restaurant könnte besser sein, aber das Hotel ist insgesamt gut.
5 / 6
Das Hotel ist insgesamt gut. Die meisten Zimmer haben eine schöne Sicht auf das Meer. Die Außenanlagen sind schön. Die Innenstadt ist schnell zu erreichen. Die Zimmer sind sauber, aber teilweise sehr veraltet.
