Der Standard vom Hotel entsprach nicht einem 4 Sterne Hotel. Für viele Dinge musste extra bezahlt werden., wie WLAN, Safe.. Das Frühstück war sehr gut!
Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im August 2021
Abzocke, immer wieder
1 / 6
Leider hatte das Hotel keine Zimmer für uns. Wir wurden umgebucht. Obwohl wir Anfang Juni gebucht haben (inkl. Bestätigung). Das ist eine gängige Masche dieses Hotels. Wurde mir im Urlaubsort bestätigt. Siehe auch weitere Bewertungen anderer Hotelbesucher.
Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im September 2021
Hotel ganz gut, nur Pech mit Zimmer&Service
3 / 6
Das Hotel liegt gut um in der Nähe die Berge zu erkunden.
Essen ist gut. Unser Zimmer leider nicht bzw. der Umgang mit Reklamationen.
Schade eigentlich.
Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im September 2021
Bestens zu empfehlen
5 / 6
Ein tolles Familienhotel, gutes Essen, freundliches Personal, super reichhaltiges Frühstück , ein schöner Wellnessbereich, Musikabende mit Einlage des Chef's "Philipp".
Das Hotel liegt bisschen abseits,von Söll aus ist es schon weit entfernt, was nicht im Prospekt so zu lesen war
Was uns sehr gefallen hat ,ist das super Essen und die freundliche Atmosphäre sowie Personal
Was zu verbessern wäre die viel zu teuren Getränke Preise, das haben einige Gäste bemängelt
Die Gebühren für das Internet und Kühlschrank sind auch nicht mehr zeitgemäß
Das Hotel ist generell sehr schön, obwohl die "Standard-Zimmer" doch sehr zu wünschen übrig lassen. Persönliche Betreuung - was ist das? Alles muss man mühsam erfragen- an der Rezeption auch eher kurz angebunden und nicht sehr kommunikativ. Sehr einfallsreich jedoch bei der Verrechnung von Gebühren, egal ob WLAN oder Safe oder Bankomat-Zahlung....So etwas haben wir bei 4 Sternen noch nicht erlebt! Auch die Preisgestaltung im Gasthaus ist gewaltig und da man (lt.Information im Zimmer) aufgefordert wird, sich…
Wie auch schon anderen Urlaubern zuvor ist es uns leider ähnlich ergangen. Bei Ankunft im Hotel wurde uns recht knapp und emotionlos mitgeteilt, dass sie uns "auch" in ein anderes "nahe gelegenes" und "besseres" Hotel umbuchen müssen, da sie leider überbucht sind. Nach einer 10 min Autofahrt- so viel zum Thema "nahe"- sind wir in einem abgewohnteren rustikalerm Hotel angekommen. Hier wurde uns mitgeteilt, dass wir nicht die ersten Gäste sind, welche "ausweichen" mussten. Nach Nachfrage habe wir erfahren, dass wir…
