Hotel Belmondo Hamburg

Das Haus ist teilweise renovierungsbedürftig und die Einrichtung veraltet. Dennoch waren die Zimmer selbst sehr sauber und das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. In der Umgebung gibt es keinerlei Restaurants oder Geschäfte, obwohl das Haus nur ca. 800 m vom Hauptbahnhof entfernt ist. Man muß also, um Essen zu gehen, mindestens bis zum Hbf laufen und die Qualität des Essens in den Restaurants dort (zumindest da, wo ich selbst war) nicht gerade von bester Qualität. (Das Haus wurde von mir…

Das erste Zimmer, welches wir beziehen sollten, war voll mit Haaren des Vorgaengers. Als wir darauf hinwiesen, wurden wir zwar freundlich hehandelt und es wurde uns versprochen, dass das Problem sofort beseitigt wird. Als wir nach sechs Stunden wieder kamen, war nur ein Teil davon entfernt worden. Daraufhin wechselten wir das Zimmer. Da befanden sich ebenfalls Haare des Vorgaengers. Auf jeder Ablage befand sich eine zentimeterdicke Staubschicht. Dort wurde seit Wochen bzw. Monaten nicht mehr geputzt. Das Personal…

Das Zimmer war ausreichend groß und sauber. Dank der Klimaanlage können die Fenster geschlossen bleiben. Das Frühstück läßt keine Wünsche offen.

Bei unserer Ankunft mittwochs um 13.00 war das Einchecken in ein Nichtraucherzimmer kein Problem. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Ein Tiefgaragenstellplatz war vorhanden – Achtung die Rampe knickt oben steil ab, also für tiefer gelegte Fahrzeuge problematisch! Stellplätze im Freien sind auch vorhanden. Beides kostet 8,- Euro pro Tag. Von der Tiefgarage kann man mit einem Aufzug in die Lobby fahren. Unser Doppelzimmer war ausreichend groß. Die Betten sind sehr niedrig und extrem weich! Das Bad…

Wir haben uns in einem separaten Schreiben mit Bildern an Ameropa und das Reisebuero der Deutschen Bahn AG gewandt. Das Hotel muss dringend grundrenoviert werden. Unser Zimmer und die Ausstattung entsprachen nicht dem 4-Sterne-Standard. Lage und Verkehrsanbindung sind nicht optimal und fuer Leute schlecht zu Fuss oder Behinderte ist das Hotel schlecht zu erreichen.

einfaches Stadthotel woher die 4 Sterne kommen haben wir uns gefragt, das muss schon lange her sein. Denn die Einrichtung müsste dringend erneuert werden

Das schlechteste 4-Sterne-Hotel, in dem ich jemals war. Hat höchstens Jugendherbergsniveau.

Für Kurzurlaub empfehlenswert sofern die Lage zwischen 2 stark befahrenen Straßen nicht stört; Lage zur Innenstadt / zum Hafen fast perfekt - alles fußläufig erreichbar; Freundlichkeit des Personals überdurchschnittlich

Woher bekommt das Hotel seine 4 Sterne? Wurden vermutlich vom Management selbst vergeben. Das Arcadia ist ein ordentliches Hotel. Mehr aber auch nicht. Die Größe der Zimmer entspricht nicht 4 Sternen. Das Bad ist abgewohnt, das Frühstück ist reichhaltig aber 08/15 (überwiegend industriell abgepackte Ware). Der Frühstücksraum ist für die Größe des Hotels zu klein geraten (Wartezeiten).

Bei diesem Hotel sollte beachtet werden, dass Einchecken nicht bedeutet, dass man das Zimmer zugewiesen bekommt. Wir waren um 11:00 Uhr dort, konnten aber nicht auf das Zimmer, da es noch nicht fertig war. Es hieß, ab 15:00 uhr könnten wir rein, aber auch zu jeder anderen Zeit danach. Als wir abends kamen, hieß es, das jetzt alle nichtraucher Zimmer weg seien, da hätten wir früher kommen müssen. Am nächsten Tag könnten wir aber umziehen. Das Raucherzimmer, hat dermaßen gestunken, das man selbst als Raucher…