Hotel Alster

Vor diesem Hotel muss absolut gewarnt werden. Ich dachte mir zuerst, ich muss ja nur dort schlafen, es wird schon gehen. Leider wurde ich einem besseren belehrt. Das Zimmer ist absolut klein (ca 6qm). Die Einrichtung sehr sehr alt, was sich auch im Gestank bemerkbar macht. Weisse Flächen wie Steckdosen und WC-Brille sind vergilbt. Der Blick aus dem Fenster offenbart eine Hinterhof-Müllhalde. Das Personal, zumindestens 3 von 4) ist absolut inkompetent. Im Flur brennt die ganze Nacht das Licht. Da die Türen undicht…

Das Hotel gehört seit einiger Zeit zu den NOVUM-Hotels, was es gegenüber vorher (ich war schoneinmal vor längerer Zeit dort) aufwertet. Es gibt zB. kostenloses WLAN auf dem Zimmer. Diese sind sehr unterschiedlich. Auf den Bildern sieht man ein Einzelzimmer, das sehr klein, aber geschickt aufgebaut ist und ein Doppelzimmer, in dem ausreichend Platz ist. Es gibt noch größere Zimmer. Leider existiert nur eine Treppe nach oben. Die Zimmer haben ein Bad, das relativ neu renoviert scheint, einen 36er Fernseher und ein…

Also ich fand es ok für ein zwei Sterne Hotel. Zimmer waren klein aber es ging gut. Und das Bad war auch nicht zum fürchten. Das Hotel liegt in einer leisen Gegend und ich fand nichts daran auszusetzten. Wir hatten es in Verbindung mit einem Zugticket gebucht und waren mehr als zufrieden damit.

Ich muss jetzt "mal eine Lanze" für diese Hotel brechen. Es ist hier oft sehr schlecht bewertet worden, aber das ist es nicht. Den Meckerern sei gesagt, dass es sich hier um ein 2-Sterne-Hotel handelt und nicht um 4 Sterne, da muss man Abstriche machen. Die Zimmer sind sicher nicht so schön, aber es ist da, was man braucht und es ist sauber. Das Personal ist durchweg sehr nett und hilfsbereit (die Horrorgeschichten, die man hier z. T. lesen kann, sind wohl aus einer anderen Zeit). Das Frühstück ist ausgesprochen…

Als wir im Hotel ankamen (2 Pärchen) hat uns als erstes der schlechte Außenzustand des Hotels zweifeln lassen. Also erst mal rein und schauen wie es innen ist. Direkt im Eingangsbereich (man kann wohl schlecht von Rezeption sprechen) hat es dermaßen nach Abfluss oder Ähnlichem gerochen, dass ich für meine Teil am Liebsten auf dem Absatz kehrt gemacht hätte. Generell ist das Hotel größtenteils eher in einem sehr baufälligem Zustand. Teppich auf der Treppe durchgelaufen, muffiger Geruch im ganzen Hotel, sehr eng,…

Das Zimmer ist sehr klein, der Teppich wurde überschwemmt vom Badezimmer aus, keine Ahnung wo das Wasser herkam. Also nur mit Schuhen das Zimmer betreten. Die Duschabtrennung war von Schimmelpilz befallen. Das sagt schon alles.

Der Herr an der Rezeption schien beim Check-In überfordert (wir haben dort am ersten von ingesamt vier Tagen mit vier Personen eingecheckt). Für einen Kollegen, der am zweiten Tag einchecken wollte, gab es kein Zimmer mehr, obwohl dieses früh gebucht und telefonisch zugesichert war. Hätte ein befreundeter Hotelgast diesen nicht in sein Doppelzimmer aufgenommen, gäbe es wohl jetzt noch keine Lösung des Problems. Austausch zwischen den Mitarbeitern scheint es nicht zu geben. Das Personal morgens wusste nichts von…

Fruhstück gut und lecker. Zimmer 4 Etage = 80 Stufen ohne Lift. Zimmer sauber, klein, ungemütlich, alt, nur zum übernachten aber ok. Hotel hellhörig aber trotzdem nicht zu laut.

Es hat was - kleines aber feines Hotel. Das Personal war egal wer immer Freundlich und Hilfsbereit. Ganz genial war das Zimmer vor allen Dingen das Wasserbett habe in so was noch nie geschlafen, war genial. Super ist auch die Lage wir können uns manchmal nicht erklären was manche Leute so für Probleme haben, uns hat es shr gut gefallen.

Nach einem großartigen Wochenende in Hamburg kam das schreckliche Erwachen, nachdem der Herr an der Rezeption die Rechnung präsentierte. Wir kamen nach Fischmarktbesuch um 11. 40 Uhr an und baten um die Rechnung. Sie sei schon fertig sagte er, wir holten unsere Koffer und um 12. 10 Uhr, als wir vor der Rezeption standen, wollte er tatsächlich einen halben Tag mehr berechnen, da wir nicht um halb 12 ausgecheckt hatten. Den unverschämten Wortwechsel erspare ich mir. Dieses Hotel ist keine Empfehlung!