Hotel der 70er-Jahre, leider seit dann nicht mehr renoviert!
Die Lobby ist nicht sehr einladend mit alten Möbeln und Teppichen.
Der Lift uralt, macht Geräusche die einem das Fürchten lehren.
Die Zimmer: erstens kam mir ein penetranter Geruch (Mix aus Modrigem, Rauch etc) entgegen. Die Einrichtung ist völlig veraltet und in desolatem Zustand, Teppich abgelaufen, Möbel beschädigt, Badezimmer mit Fliessen die beschädigt sind. Fenster nicht schallisoliert, man hört jedes Geräusch.
Das Restaurant auch im typischen…
Wer morgens um 7 Uhr von der gegenüberliegenden Baustelle geweckt werden möchte resp. von der Hoteleigenen Baustelle um 08.15 Endgültig aufstehen möchte bucht dieses Hotel. Das Frühstücksbuffet entbehrt jeder Grundlage und entspricht auch der lausigen Arbeitsmoral des Servicepersonals.
Der Dachpool ist seit dem 23. August in Umbau und kann nicht benützt werden-dies sollte unbedingt erwähnt sein.. Beim Frühstück (zwischen 7-10 Uhr) unbedingt vor 9Uhr hingehen, da sonst die Gefahr besteht, dass das Buffet leer geräumt ist. Sevicepersonal freundlich aber überlastet beim Frühstück. Lage des Hotels und Zimmer tiptop.
Wir haben ein ruhiges Zimmer gebucht, auf der einen Seite war der Lift, der Zimmernachbar hatte die ganze Zeit Hustenanfälle bis zum erbrechen. Zimmer klein, leicht Hörbar, 1 Badetuch für Sauna und Zimmer! Ausssicht in Baugrube!
Kein freundliches Personal. Lauwarmer Kaffee zum Frühstück, konnte nicht getrunken werden! Wir würden nicht mehr gehen, KEIN 4 Sterne Hotel!!! Bus vom Hotel fehlt, der vom Bahnhof abholt, das erwarte ich von 4 Sternhotel. Sylvia
Allgemeine Verbesserung,FREUNDLICHKEIT, Willkommensdrink.…
Wir haben 2 Nächte im genannten Hotel verbracht. Dieses Hotel ist eine Schande für die Hotelqualifizierung in der Schweiz. Ich frage mich, wie diese 4 Sterne vergeben wurden. Das Personal an der Reception war äusserst unfreundlich. Das balkonlose Zimmer war dunkel und ungemütlich eingerichtet. Zudem waren die Bodenbeläge im ganzen Flur sehr verschmutzt. Die Poolanlage auf dem Dach wäre zwar eine gute Geschichte, sofern man die Anlage auch entsprechend pflegen und unterhalten würde. Das Frühstücksbuffet war ein…
Stadthotel mitten in Lugano, für Kurzaufenthalt absolut ausreichend. Hotel liegt an stark befahrener Strasse, auf dem Zimmer ist es aber bei geschlossenem Zimmer meist ruhig. Klimaanlage sehr kühl und schlecht regulierbar. Unter die Betten sollte man nciht unbedingt schauen, dort kann man schnell den Müll der Vorgänger entdecken... Für Kurztrip ohne grossen Ansprüche ausreichend und empfehlenswert.
Pool war eherein kleiner Tümpel.
Wir waren bei unserem Aufenthalt in diesem Hotel doch sehr enttäuscht. Unter einem Holyday Inn hatten wir uns etwas Besseres vorgestellt als dieses absolut renovierungsbedürftige Haus. Das Frühstück war gerade noch i. O., aber das Personal unfreundlich und langsam. Der Kaffee war grundsätzlich nur lauwarm. Außer Italienisch war keine Sprache beim Frühstück möglich. Das Zimmer war bestückt mit alten Möbeln, die schon bessere Tage gesehen haben, ebenso alt waren die Tapeten.Die Klimaanlage war defekt und tropfte, der…
Der Duschvorhang im Zimmer hatte graue Flecken und das Duschwasser brauchte etwa 5 minuten bis es warm wurde. Der Balkon wurde nie gereinigt und im Garten war alles voller Zigarettenstummel.
Der Pool auf dem Dach (7. Stock) war nicht gerade so sauber, zudem war die Tiefe des ganzen Pools nur 90 cm und der Pool war recht klein. Der Pool im Keller war zwar mehr sauber, aber hatte auch sehr viel Chlor im Wasser.
Beim Frühstück waren die Teller nicht sauber, die Butter schwamm im Wasser, das Rührei war wässerig und…
Die vorangehenden schlechten Bewertungen können nicht bestätigt werden. Man bemühte sich auf deutsch zu verständigen. Am Abreisemorgen sprach die Rezeptionsmitarbeiterin deutsch als Muttersprache. Da gerade Fußball-EM war, wurde auf unseren Wunsch in der Lobby ein großer Flachbildschirm zum Zuschauen zur Verfügung gestellt. Man war hilfsbereit. Der Dachpool ist traumhaft. Lediglich die Frühstücksmitarbeiterin war unfreundlich und hatte überhaupt keine Lust zum Arbeiten.
Vier Sterne für dieses Hotel sind vielleicht…
Wir waren von einer Firma in diesem Hotel wir haben alle separat gebucht, wir sind alle am gleichen Tag an- und abgereist. Jedoch haben wir div. Preise gehabt von Fr. 109.-- bis 189.-- wohlgemerkt alles war in der gleichen Kategorie gebucht. Ich werde nie mehr dort hin fahren. Und Deutsch wollen oder können Sie auch nicht sprechen.