Holiday Inn Hotel Berlin - City West

Keine 4 Sterne. Zimmer abgenutzt und alt. Restaurant hat ein Kantinenflair. Qualität des Frühstücks ziemlich billig

naja, Empfang war sehr nett, allerdings war es das auch schon. Wir hatte im Vorfeld 2 Doppelzimmer (wegen dem Rammstein-Konzert) gebucht und leider war eine Stornierung nicht möglich. Als wir eingescheckt haben, wurde uns mitgeteilt, dass alle Einrichtungen des Hotels nicht nutzbar sind. Es gab kein Frühstück, kein Pool, keine Massagen, kein Restaurant und keine Bar - Betrag gleichbleibend :( - keine Ermäßigung / Rückerstattung auf das nicht genutzte DZ - sehr schlechter Service

Gutes Hotel aber noch oben hin noch viele Verbesserungen zu machen. Das Hotel ist behindertengerecht. kurzer Weg bis zur U - Bahn Rohrdamm in Spandau.

Das Hotel macht eigentlich ein guter Eindruck. Aber bei Zimmer 204 halt leider Schimmel (Fugen) im Bad keine Lüftung. Und leider kein Standard für 4 Sterne. Wir haben uns nicht wohl gefühlt. Sorry aber wir haben mehrmals (Holiday – Inn) aber das geht nicht.

Mein Eindruck von dem Hotel ist positiv. Das Zimmer war sauber und geordnet, wie es in einem guten Hotel erwartet wird. Das Personal ist rundum freundlich und hilfsbereit. Auf Jeden Fall EMPFEHLENSWERT 👍🏻

Es ist verständlich, dass während der Corona Pandemie Sicherheitsvorkehrungen getroffen werden müssen. Doch auf der Webseite anzugeben, dass Pool und Gym offen sind, ist eine Vortäuschung falscher Tatsachen. Hätte uns das Hotelmanagement vor Buchung wahrheitsgemäß informiert, dass alle Amenities geschlossen sind, hätten wir dieses Hotel nicht gebucht.

Super Lage, super modernisierte Zimmer, Restaurant super, super Service, ist in den letzten Jahren deutlich verbessert worden!!! Gerne wieder

Zustand wie in der DDR. Personal spricht kaum deutsch. Auf Fragen bekommt man also keine Antwort. Alles kostet extra. WLAN nur ein Tag kostenlos. Frühstück für 20€/ ist ein Scherz. Kreditkarte wird pauschal mit 50€ pro Tag mehr belastet, denn man könnte ja noch etwas konsumieren. Minibar und Kaffee/Tee Credenza auf dem Zimmer ist leer. Never ever again!

der Service ist das Problem, aber ich erspare Ihnen meine Vorwürfe. Ich versuche das schnell zu vergessen und werde Holiday Inn nie wieder aufsuchen

schon in die Jahre gekommenes Holiday Inn, aber ok für eine Nacht. Einzig das Check In hat viel zu lange gedauert, bitte den Supervisor rufen wenn man mit dem System überfordert ist. Kleine Fitnessraum, dafür gut eingerichtet (um dahin zu gelangen muss man durch der Schwimmbad Bereich...)