Immer noch sehr nettes Personal, dies fängt an beim Empfang, über sämtliche Dienstleistungen, bis zum Check-Out. Das Silvester-Dinner war auch dieses Jahr wieder excellent. Wir kommen schon seit 7 Jahren wieder in das Hipotels Hipocampo Playa. Ich hoffe, der Service bleibt top.
Waren vor 2 Jahren schonmal im Hotel. Essen kein Vergleich mehr waren richtig enttäuscht. Fleisch immer schwarz gebraten. Gerichte nicht gewürzt und kalt. Wenig Abwechslung !
Mitarbeiter der Rezeption oft genervt bei Fragen und zum Teil (Nachtportier) sehr unfreundlich.
Klimaanlage im Zimmer wird zentral 3 mal täglich ausgeschaltet. Dadurch zum Teil in diesen Zeiten im Zimmer nicht auszuhalten.
Insgesamt hat das Hotel abgebaut. Buchen das nächste Mal nicht mehr.
Positiv: Service Restaurant/Bar und…
Das Personal war gesamtheitlich äusserst professionell und freundlich! Reklamationen welche wir gelesen hatten bestätigten sich nicht! Wir hatten einen sehr angenehmen und erholsamen Aufenthalt. Danke an das Personal! Der Empfang, kam man pünktlich zur Zeit zum Abendessen war sensationell und das Essen als auch die Auswahl großzügig und excelent!!!
Verdientes vier Sterne Hotel,sehr nettes zuvorkommendes Personal.Tolle Küche mit sehr grosser Auswahl. Alles sehr sauber , auch im Pool- und Fitnessbereich.
Wir hatten ein Doppelzimmer mit direktem Meerblick und Frühstück gebucht. Sehr ruhiges Zimmer, besonders rücksichtsvolles und gutes Reinigungspersonal, gute Ausstattung.
Frühstück ließ nichts zu wünschen übrig.
Empfangspersonal sehr freundlich und rund um die Uhr ansprechbar.
Wir haben uns sehr wohlgefühlt und werden wiederkommen.
Selten solch einen super Service erlebt. Es stimmte einfach alles. Der Service, die Qualität der Zimmer, die geniale Strandlage und vor allem das ultimativ beste Essen, das ich jemals in einem 4 ( vier ) - Sterne Hotel erhielt. das kann man nicht mehr toppen. Wir wurden zu unseren Geburtstagen, innerhalb dieser drei Wochen, wir wurden beide, mein Partner und ich, während des Urlaubs ein Jahr älter, mit besonders gedecktem Tisch, Sekt zum Essen und einer Flasche Wein im Zimmer verwöhnt.
Schönes Hotel, besuchen wir schon seid mehreren Jahren über Weihnachten und Sylvester. Leider ist das Abendessen immer kalt. Das Fleisch ist immer sehr zäh. Geschmack: Alles fad. Kuchenbuffet schlimm! Alles optisch sehr schön gemacht, aber leider schmeckt nichts. Nur künstlich . Frühstück wunderbar, Service super. Alle sehr zuvorkommend. Tolle Lage.
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im September 2019
Verifizierter Aufenthalt
Rundum hat alles gepasst
6 / 6
Schönes Hotel, nicht mehr ganz modern, aber sehr gepflegt.
Esse sehr gut und immer wechselnde Gerichte mit diversen Mottos.
Personal zuvorkommend, nett und immer sofort zu Stelle.
Pool etwas klein, aber man hat ja das Meer direkt vor der >Tr.