Hipotels Hipocampo Palace & Spa

Das Hotel ist bestens ausgestattet und zeichnet sich durch einen sehr guten Service aus. Die Suiten sind großzügig dimensioniert, modern und freundlich ausgestattet, natürlich klimatisiert. Im Hauptgebäude ist das sehr schöne Restaurant eingerichtet, wo jeder Gast seinen festen Tisch für das Frühstück und Abendessen einnehmen kann. Es steht morgens und abends jeweils ein kaum zu übertreffendes Buffet zur Verfügung, außerdem gibt es Show-Cooking mit bestem Fleisch + Fisch. Ein zweites Gebäude erreicht man durch…

Der Aufenthalt in dem Hotel ist sehr angenehm. Selbst Tage mit schlechtem Wetter (die es auf Mallorca nicht allzu häufig gibt) lassen sich gut im Hotel überbrücken. Das Hotel ist sehr sauber und das Personal sehr freundlich und aufmerksam, aber ohne aufdringlich zu sein. Sprachprobleme gibt es keine. Das Essen ist ausgezeichnet, es wird eine breite Vielfalt an Speisen in hoher Qualität angeboten.

Das Hotel ist sehr großzügig angelegt und hat eine sehr schöne Poollandschaft. Das Hotel selbst und unser Zimmer waren nicht top modern aber sehr schön und gepflegt. Das Gästeklientel war normal, gepflegt und nett. Es gab einige Familien mit ganz kleinen Kindern und so gut wie keine Familien mit Kindern zwischen 3 und 10 Jahren. Das lag vor allem auch daran, dass das Hotel keineswegs auf Kinderanimation ausgerichtet war. Wir haben uns mit unserem 1jährigen Tochter sehr wohl gefühlt, weil jeder auf seine Kosten…

Bei diesem Hotel ist fast alles perfekt. Lediglich die vielen Ameisen, auf dem Rasen am Pool, machten vielen Reisenden zu schaffen. Ausserdem haben wir zweimal den Fernseher bemängelt, aber er wurde trotz Bildausfällen nicht ausgetauscht! Wir waren ja auch nicht zum Fernsehen auf Mallorca:-))) Sonst kann ich das Hotel nur weiterempfehlen und werde es bei unserem nächsten Mallorca-Urlaub in die engere Wahl nehmen. Wer gerne gut und in gepflegter Atmosphäre essen möchte, ist im Hotelrestaurant mehr als gut…

Wir waren in bisherigen Urlauben in guten 4 Sterne Hotels untergebracht und über das Angebot dieses Hotels konnten wir nur staunen! Es war wunderbar!

Im Vergleich zu einem 5*Sterne RIU Hotel hat das Hipocampo Palace schlechter abgeschnitten. Wir waren ein wenig enttäuscht. Besonders der Service ist höchstens 4 Sterne wert. Es war nicht möglich draußen auf der Terasse zu frühstücken, weil noch keine Tische und Stühle zur Verfügung standen. Die wurden erst im Laufe unseres Aufenthalts angeliefert. Wir hatten auch Mühe, dass wir abends draußen auf der Terasse von der Bar bedient wurden. Alles deutete daraufhin, dass das Hotel zum Beginn der Reisesaison noch nicht…

Das Hotel befindet sich in zweiter Reihe zum Meer,- ist dadurch relativ ruhig gelegen. Das Haus macht einen soliden Eindruck und entspricht einem 5-Sterne-Hotel. Alle Angestellten sind sehr freundlich und zuvorkommend. Von den Mitarbeitern des Hotels ( Rezeption; Restaurant) wird deutsch verstanden und gesprochen. Es gibt also keine Verständigungsprobleme. Das Essen ( Frühstück und Abendessen) lässt keine Wünsche offen. Diesbezüglich wirklich hervorragend! Gästestruktur überwiegend deutsche Gäste, Österreicher,…

Das Hotel besteht aus zwei voneinander getrennten Gebäuden, die durch eine kleine Straße voneinander getrennt sind. Es besteht die Möglichkeit über einen Tunnel von dem Hauptgebäude in das andere Gebäude zu gelangen! Im Hauptgebäude befindet sich der Essensaal und sämtliche Freizeiteinrichtungen, während am Nebengebäude der Pool angegliedert ist. Das Hotel erstreckt sich über mehrere Etagen, ist aber keines dieser hochhausähnlichen Gebäude! Es sieht von aussen sehr ansprechend aus! Da wir in der Nebensaison da…

Ein Hotel ist trotz grösster Bemühungen immer nur so gut wie es die Lage und die Gäste erlauben. Unter diesen Rahmenbedingungen, muß man dem Hotel uneingeschränkt beste Noten ausstellen. Für zu später Stunde Türen schlagende und Möbel rückende Gäste kann man das Hotel und Personal nicht verantwortlich machen. Der Beliebtheitsgrad und die damit verbundene Frequentierung resultierte in minimalen Mängeln, zumindest in unserem Zimmer. Der gastronomische Bereich ist das absolute Highlight des Hotels. Vielfalt und…

Zunächst einmal möchte ich sagen, dass es sich beim Hipocampo Palace immer noch um ein gutes Hotel handelt. Dennoch sind gegenüber dem Vorjahr Veränderungen zu vernehmen. Diese sind allerdings aus unserer Sicht nicht positiv. 1) wir hatten den Eindruck, dass es deutlich weniger Personal gibt als im Vorjahr. Das hat zu Folge, dass es zwar immer noch Menschen gibt, sie nach leibeskräften arbeiten, aber lange nicht mehr auf dem Niveau wie man es bei 5 Sternen erwarten würde. So sind z. B. die Zimmer erst immer nach…