Vor 10 Monaten • Verreist als Familie im Juli 2025
Verifizierter Aufenthalt
gutes Hotel mit wenigen Abstrichen
4 / 6
schön gelegen, gutes und frisches Essen, jedoch langsamer Service und das Restaurant von der Sauberkeit her eher ausreichend (klebrige Stühle und Tische), daneben ist eine Bar, das tageweise sehr laut Musik spielt, was in der ganzen Hotelanlage schallt, deswegen haben wir das Zimmer gewechselt, also für einen ruhigen Urlaub Zimmer in 1er Gebäude (Zimmer mit 1XXX Nummer) nehmen, Ostseite, zur Stadt hin. Teure Preise: Cappucino 5 Eur, Bier 0,33l 10 Eur)
Das Hotel macht von Außen einen sehr gepflegten Eindruck, dass war es aber auch. Der Service ist keinem 5-Sterne Hotel würdig. Angefangen bei der Rezeption, die uns mehrmals falsch informiert haben, weiter mit dem Cleaning Personal, dass ständig Handtücher vergessen hat und auch Kaffee und Milch nachzufüllen. generell waren die Abläufe viel zu langsam und unkoordiniert. Das Imbissrestaurant schließt sich dem an, sehr schlechter Service, man wartet ewig auf sein Essen. Zudem viel zu teuer.
Schönes Zimmer mit Meerblick, jedoch gemischte Erfahrungen mit dem Service.
5,3 / 6
Insgesamt ein gutes Hotel mit viel Potenzial. Es ist alles recht neu. Allerdings fehlt nach wie vor ein durchgehend gutes Serviceniveau, da muss das Hotelmanagement dringen dran arbeiten. Wer sowieso lieber in Ruhe gelassen werden will und keine Komplikationen hat, kann hier eine entspannte Woche verbringen.
Ein großartiges Hotel! Alles war super, von der Sauberkeit über den Service bis zur Lage. Ich komme gerne wieder! Nur der Service an der Poolbar könnte schneller sein.
