Vor 6 Jahren • Verreist als Gruppe im Februar 2020
Verifizierter Aufenthalt
Schönes Hotel mit leckerem Essen 😍
5 / 6
Das Personal ist sehr zuvorkommend und das Essen (Halbpension) ist geschmacklich sehr gut. Zimmer sind groß, geräumig und sehr modern. Die Lobby scheint noch nicht ganz fertig zu sein.
Traumhafter Urlaub direkt an der poln. Oststeeküst
6 / 6
Schönes, neues, helles & modernes Hotel direkt an der polnischen Ostsee.
Ausblick aus den Zimmern in den oberen Etagen ist traumhaft.
Tolles Frühstücksbuffet mit warmen Speisen, viel Fisch und Sekt am Wochenende.
Schönes Hotel in bester Lage. Freundliches Personal im ganzen Hotel. Parken ist recht teuer, in der Tiefgarage, es wird ein Stellplatz zugewiesen der schon besetzt sein kann. Am nächsten Tag steht mit Sicherheit schon ein anderes Fahrzeug auf Ihrem Platz. Laut Rezeption soll man sich einen anderen Platz suchen. Die Einfahrt mit der Zimmerkarte ist ein absolutes Glückspiel mal funktioniert es mal nicht hier versagt die Technik total.
Es ist teuer, wir haben in relativ kaltem Zimmer g
3 / 6
Es waren covit 19 nicht einbehalten, Buffet toll, aber Gäste in 80% keine Masken, und bei Frühstück keine Handschuhe, das Personal hat nicht die Gäste aufmerksam gemacht, dass Handschuhe zu Verfügung stehen, Zimmer war kalt, habe nicht erlebt dass Aufzüge desinfiziert waren. Und die Matratze zu hart "für mich" mit meinen Rückenproblemen, es gab kein Topper, schade!!!
Ankunft 16,30 Uhr , Zimmer nicht bezugsfertig. Als Trostpflaster gab es Kaffee und Kuchen, 17.00 Uhr , Zimmer immer noch nicht bezugsfertig. Anderes Zimmer erhalten mit Blick auf Kombination von Baustelle und Parkplatz. Es fehlten Handtücher und Bademäntel. Auf dem Zimmer kein Infomaterial vom Hotel , kein Stift, kein Papier. Dafür 96,19 € für Parkplatz und Kurtaxe (7 Nächte) bezahlt. Die 1-stündige Nutzung des Aquaparks war nicht möglich , da geschlossen. Das alles obwohl wir erst einen Tag hier sind.
Das Hotel ist super am Strand gelegen und die Gastronomie war auch sehr lecker, einzig der Service müsste noch etwas mehr coronabedingt angepasst werden. Auch wenn sich die meisten Mitarbeiter selbst vorbildlich verhalten (tragen der Maske und Reinigung der Tische) so wird bei den Gästen darauf leider nicht so geachtet und niemand darauf hingewiesen der keine Maske trägt! Beim Buffet gab es keinerlei Desinfektionsspender (erst recht nicht verpflichtend) das ist sehr schade, da der Service sonst wirklich prima war!
Wer hier Hilton-Standard, -Qualität und -Service erwartet, wird enttäuscht!
Das Hilton-Honors Programm ist dem Hotel nicht bekannt. Upgrade als Diamond Mitglied - Fehlanzeige. Status wurde vorab mitgeteilt und Verfügbarkeit wäre vorhanden gewesen!
Exterieur modern, Interieur altbacken.
So erwartete man den Neubau eines 3 Sterne Hotels vor 30 Jahren.
Billige Materialien. Überall Holzimitat, teilweise sehr düster. Säulen und Treppengeländer teilweise noch unfertig und aus Holzspan.
Das Personal an der Rezeption…
