Haydarpasha Palace

Generell positive Erfahrung gemacht. Der Page hat uns direkt geraten das Zimmer an der Rezeption zu wechseln da es vom Fahrstuhl sehr weit weg war nachdem er sah das wir eine ältere Person dabei hatten

Wir sind als Familie verreist und waren sehr begeistert! Das Hotel ist groß, sehr sauber, die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Die Anlage ist generell super gepflegt , die Kinderbecken liegen alle beisammen und der Miniclub befindet sich auch direkt am Kinderpool. Das Meer ist sehr schnell durch einen Tunnel zu erreichen und auch dort ist alles sehr gepflegt. Das Essen schmeckte besonders gut und auch der Getränkeservice sowie der Cocktail Stand haben beste Arbeit geleistet. Das Personal war sehr…

Hotel von aussen sehr schön.service sehr schlecht.animation sehr sehr schlecht.reception sehr schlecht unfreundlich.sauberkeit schlecht.essen war gut.alles im ganzen hatten wir schöne ferien weil wir als zwei familien reisten und es gut zusammen hatten.

Von Rezeption bis Putzfrau Alles top und wir waren schon das 4 mal in diesem Hotel es ist einfach alles sehr schön und kommen auch wieder vielleicht dieses Jahr im September und im Kaffee Tamara und Ali Top Bedingungen auch an der Rezeption Ibrahim im Speisesaal Beytullah, und der Gerneralmangern Huseyin, also alles einwandfrei und auch der Cheff Nadir Dankeschön für diesen schönen Urlaub.

Ich bin total enttäuscht von dem Hotel muss ich sagen. Das Restaurant war total unhygienisch und dreckig. schlechtes essen jeden tag das gleiches . Zimmern sehr dreckig. Ich versteh auch nicht wie mann diese Hotel mit 6 Sternen bewerten kann entweder waren die noch nicht in 5 Sterne Hotel oder kriegen von Hotel Gutscheine gegen Bewertungen …

Sehr schönes Hotel, wir waren das zweite mal dieses Jahr dort. Kann ich nur weiterempfehlen. Jeden Abend tolle Veranstaltungen, tolle Musik. Tagsüber schöne Poolspiele und tolle Animationen für Kinder. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und unterhalten sich mit jeden, sind sehr hilfsbereit. Das Essen schmeckt top. Der Animateur Tunco ist ein herzensmensch. Sorgt für die perfekte Stimmung und strahlt nur positive Energie aus.

So einen schlechten Service habe ich noch nie gesehen! am Meer und am Pool bekommt man hier sowieso kein Getränke service , während wir gegessen oder im Terrassencafé gesessen haben, niemand kommt und fragt, was wir trinken wollen! Die Kellner sind mit ihrer Arbeit nicht zufrieden, und wir sind mit ihrer Behandlung als Kunden nicht zufrieden! Die Toiletten sind im ganzen Hotel schmutzig und stinken! Das Badezimmer im Zimmer ist das gleiche! Der Tunnel, der zum Meer führt, stinkt auch widerlich! Entweder wissen sie…

Sehr enttäuschend,kein Service am Pool und im Restaurant. Mitarbeiter Restaurant sehr unfreundlich der Tunnel zum Aquapark stinkt nach Kläranlage. Keine Liegen am Pool vorhanden unser Sonnenschirm wurde mit unserer Sachen in unserer Abwesenheit weggenommen , Müll am Strand und Im Wasser. Der Pool hat keine Kapazitäten allen Reisenden Liegeplätze anzubieten die Sonnenschirme sehr alt zum Teil kaputt man liegt sehr eng aneinander da kein Platz.Bei Lebensmittel wird an Qualität gespart, es gibt kein Olivenöl.Keine 5…

Ich bin total enttäuscht von dem Hotel muss ich sagen. Das Essen war immer das gleiche. Das Fleisch, sowohl Hähnchen als auf Rind war teilweise Zeh. Das einzige was gut geschmeckt hat war der Fisch. Das Restaurant am infinitypool war total unhygienisch und dreckig. Das Personal war sehr freundlich auch unser Zimmer war immer sauber dank den netten Damen. Das ist aber auch das einzig Positive an unserem Urlaub gewesen. Ich habe mich mehrmals beschwert, da es am infinitypool total nach Abfluss gerochen hat…

Der erste Eindruck, groß, laut und zu der Jahreszeit zu viele Menschen. Gefühlte 90 % Russen. Das Hauptrestaurant wie ein Essensbazar. Elend langer Flur, ca. 200 m. Strandzugang Menschen über Menschen . Usw. usw. Oje oje, wo sind wir da gelandet? ABER DANN DIE ÜBERRASCHUNG Unser Zimmer, seitl. Meerblick, top. Matratzen top, Schrank top, Bad super sauber und gepflegt. Minibar gut gefüllt. Essenbuffet in der Früh Mittags und Abends im Hauptrestaurant hervorragend. Restaurants am Strand und Pool hervorragend.…