Hane Family Resort

Bei besserer Organisation und freundlicherem Personal , besonders an der Rezeption, ist das Hotel durchaus für Familien geeignet. Bei unserer Ankunft im Hotel hatte man nicht das Gefühl willkommen zu sein. Wir waren schon in vielen Hotels aber so ein Chaos an der Rezeption haben wir noch nicht erlebt. Viele Gäste, unterandern auch wir, mussten stundenlang auf ein Zimmer warten. Bei uns hat es sechs Stunden gedauert ! Es gab leider sehr viele Kleinigkeiten die uns in diesem Hotel nicht gefallen haben. Der Service…

Nach 20 Jahren Türkei Urlaub können wir behaupten das in diesem Hotel das mit Abstand unverschämteste Personal ist das wir je gesehen haben.....was aber natürlich nicht auf alle Mitarbeiter zutrifft! Positiv hervorheben möchte ich die Animation(Boccia am Strand war immer lustig und auch sonst sehr unaufdringlich),die Kellner an der Strandbar und auch mit der Zimmerreinigung waren wir recht zufrieden! Jetzt leider zum Negativen:Das in diesem Hotel sehr vieles extra zu bezahlen ist haben wir gewusst und möchte ich…

Wir sind bereits zum 3. Mal im Hane Family und es hat uns wieder super gefallen ! Alles wieder super ! Vielen Dank an das gesamte Personal. Wir kommen auf alle Falle wieder. Danke auch an EMRE, es sind wieder schone Fotos geworden.

Am Anreisetag haben wir anstatt eines normalen Doppelzimmer ein Sparzimmer bekommen und es gab keine moglichkeit an der Rezeption eines wechsels, und die Dame an der Rezeption zickig und genervt gegenuber uns war.Erst nach beschwerde bei unserer Reiseleitung haben wir das von uns gebuchte Zimmer bekommen. Es sollte durch das Hotelveersucht werden auch die gebuchte Leistungen zu gewahren.

Wir waren das erste mal in dem Hane Family Resort.Es hat uns super gut gefallen uns wurde das Hotel empfohlen von bekannten . Gut das wir der empfahlung nachgegangen sind. Unser Kind hat sich auch super amusiert.Alles was man im Urlaub wunscht ist hier findbar.Der Aquapark ist Super fur gross und klein.Bei dem Buffet hatten wir gute Auswahl ,hat uns auf jeden fall gereicht.Personal war sehr nett und Hilfsbereich grosses danke an die Rezeption und an die Gastebetreuung. Besonders die Dame war uns sehr Hilfsbereich…

Hotel eigentlich okay, aber wegen der hoffnungslosen Überbuchung nicht zu empfehlen. Sauberkeit ist gut. Diverse Leistungen bei all in allerdings gebührenpflichtig (z.B. am Strand die Auflagen, Handtuchservice für Pool oder Strand.) WiFi in der Lobby...funktioniert...meistens;-) Überwiegend deutsche Urlauber (Familien) Schade, das die Überbuchungen das beherrschende Thema im Hotel sind. Viele entäuschte Familien kennengelernt, die zunächst in andere Hotels oder in die Hinterhofzimmer verlegt wurden. So…

Ich bin schon das 9.mal hier im Hane ,und mit meiner Partnerin das 3.te mal.Es gefallt uns hier alles wir sind total zufrieden.Wir konnen unseren Urlaub hier geniessen. Meine Freundin ist auch total begeistert von diesem Hotel.Wir sind mit allem zufrieden ganze Service Tip und Top.Ganze personal ist sehr freundlich und zuvorkommend.Ich werde das 10.mal kommen.

Das Hotel verfügt über mehrer Häuser. Wir waren zum 2. mal im Altbau. Dieser ist sauber. hat aber ein paar schwachstellen. Das tablo im Fahrstuhl war des öfteren locker. Morgens war es lose, Abends war es dann wieder fest um am nächsten morgen wieder locker zu sein. Woran das lag, kann man nur spekulieren ;-) Auch das Treppengeländer war etwas locker. W-Lan funktioniert in der Lobby ziemlich gut. Innerhalb der Anlage kommt es auf den Standort und die Uhrzeit an. Der Altersdurchschnitt zieht sich durch mehrere…

Einziges Problem des Hotels die überbuchung der Zimmer . Auch wir mußten unsere erste Nacht außerhalb des Hotels schlafen . Bekamen aber am nächsten tag nach mehrmaligen nachfragen dann ein zimmer im Neubau ( dieses wahr natürlich nicht mit der ersten Übernachtung zu vergleichen) sehr schönes Zimmer . Das gesamte Personal des Hotels ist stets freundlich und sehr höflich . Eine sehr saubere Anlage egal ob Zimmer oder Außenanlage . Auch fanden wir das essen sehr toll es war lecker und für jeden Geschmack etwas…

Wir waren als Familie mit Kindern von 11 bis 17 in der Anlage. Im Vorfeld hatte ich mir schon viele Bewertungen durchgelesen, um mir ein Bild zu machen, was uns in etwa erwarten könnte. Einiges hat sich bestätigt. Die Anlage ist sehr gepflegt, hat ausreichend Pools und Liegen, was nicht selbstverständlich ist. Der Boden im Poolbereich ist sehr schlecht - hohe Unfallgefahr!!!! Das hatte ich schon gelesen. Somit haben wir extrem aufgepaßt. Dies soll sich ja zukünftig ändern - das tut auch dringend Not, bevor der…