Hotel wurde Anfang März 22 das 2. Mal gebucht. Ursprünglich reserviert waren 3 EZ, spontan kam eine 4. Person dazu, die laut Rücksprache mit dem Hotel tel. und Schriftlich vom Reisebüro abgeklärt, in einem der Zimmer mit unterkam. Waren Doppelzimmer zur Einzelbenutzung.
Den Aufpreis sollte man vor Ort bezahlen.
Angekommen zum Reisetermin wusste man weder von einem Telefonat noch von Email Verkehr und wir wurden sehr unschön von Herrn Abbas (Rezeption) empfangen. Nach Beweiserbringung dämmerte es dem…
Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im September 2021
Kein 4****-Niveau, lieblos und z. T. unfreundlich
3 / 6
Der Gast als Störfaktor.
Los geht es mit einem ruppigen Empfang durch den General Manager. Der digitale Impfausweis wird nicht akzeptiert, das Angebot diesen per PDF zum mailen barsch abgeschmettert (damit kann „ich“ nichts anfangen). Kommuniziert wurde das vorab nicht - auch nicht auf der Webseite des Hotels. Glücklicherweise hatten wir die Impfpässe im Koffer. Im freundlichen Ton wäre das ok gewesen, aber so zeigte sich direkt und leider sehr deutlich in welcher unfreundlich Art und Weise in diesem Haus…
Gutes Essen und insgesamt sauber sowie eine gute Ausstattung. Besonders für Kinder ein großes Angebot. Die Hotelbändchen sind allerdings eher lästig. Hallenbad mit Sauna ist Di-Sa verfügbar (gegen Aufpreis) und einige Stunden auch mit Kindern Zugänglich, allerdings ist bei Verlassen des Bads/Sauna kein erneuter Eintritt möglich. Das Hotel ist insgesamt hellhörig. Ein Teil der Pools ist beheizt. Der Splash Park und Minigolfplatz ist super für Kinder. Spielplatz, Volleyball, Tennis ist vorhanden.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2022
Tolles Familienhotel
6 / 6
Super Hotel für Familenurlaub. Pools, Kinderdisco, etc. erfreuen klein & groß. Bei längeren Aufenthalten ist ein Mietwagen ratsam, um die Insel zu erkunden.
Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2022
Verifizierter Aufenthalt
Familienurlaub in toller Anlage
6 / 6
Tolle Anlage, die keine Wünsche übrig lässt für klein und groß. Ideal für unsere Kinder von 4-16. Überragende Küche. Hochwertige Getränke. All inclusive war hier Erholung pur.
Top Lage , schöne Poolanlage , sehr nettes Persona
4 / 6
Top Lage , schöne Poolanlage , sehr nettes Personal aber......Leider mehr als Schein . wir wurden regelrecht enttäuscht.schade eigentlich, weil dieses Hotel sehr viel Potential hätte
Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im November 2021
Verifizierter Aufenthalt
Eines der besten Top Hotels auf Fuerteventura
6 / 6
Das Hotel ist großartig. Die Lage ist ideal, man läuft etwa 10 Min zu den nächsten Supermärkten und der Innenstadt, 3 Min zum hoteleigenen Strand und weitere 10 Min zum großen Strand der Stadt. Das Hotel ist sehr schön und modern saniert. Die Anlage ist sehr gepflegt und großzügig. Das AI Angebot ist hervorragend. Wer Wert auf qualitativ hochwertigen Markenalkohl legt, der ist hier genau richtig aufgehoben. Die Großzügigkeit des Personals an der Bar ist kaum zu übertreffen. Die Speisen bei allen Mahlzeiten sind…
Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2021
Verifizierter Aufenthalt
"Beheizbar" heißt nicht zwingend beheizt!
5 / 6
Das Hotel ist grundsätzlich in einem guten Zustand. Allerdings sind die Zimmer, in unserem Fall eine Junior Suite, in die Jahre gekommen und entsprechen nicht dem erwarteten Standard. Dem Badezimmer sieht man seine Jahre wirklich an.