Das Preis/Leistungsverhältnis entspricht keinesfalls der Viersternekategorie.Zimmerreinigung beschränkte sich auf Bettenmachen,Bad und Bodenputzen,Staub wurde in 2 Wochen nicht gewicht.Teilweise lagen Haare 3 Tage auf dem Wannenrand und in der Wanne.Das Essen war meist kalt oder höchstens lauwarm.Der Teppichboden war teilweise fast bis zum Estrich durchgetreten.
Eigentlich ein ordentliches Hotel, teilweise etwas in die Jahre gekommen. 4 Sterne sind nicht angebracht (eher 3, höchstens 3,5)
Leider war man von morgens bis abends von Baulärm und Staub begleitet: die unmittelbar am Poolbereich angrenzende Appartement-Anlage wurde von morgens bis abends mit dem Presslufthammer bearbeitet. (Der Poolbereich wurde von uns deshalb nicht genutzt.) Diesbezügliche Angaben vorher fehlten. Insbesondere war es aber sehr ärgerlich, dass man an der Rezeption nur mit Achselzucken reagierte.…
Das Hotel ist leider schon ziemlich 'in die Jahre gekommen' und hat absolut keine 4 Sterne verdient. Einzig der Service in der Bar (ab 16:00 h geöffnet) ist vorzüglich.
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im August 2016
Verifizierter Aufenthalt
Familienzimmer
Sehr schöner Urlaub :)
5 / 6
Ja gut da Hotel ist ein bisschen in die Jahre gekommen aber es ist sauber und zweckmässig.
Die Lage ist perfekt. Kurzer weg nach Santa Cruz, zum Airport oder für Ausflüge.
Großes, weitläufig angelegtes Hotel mit einer imposanten Lobby und überall guten Geistern!
Sehr sehenswert ist die Halle mit dem rieseigen Wandgemälde, den Pflanzen und dem Wasserfall: Urlaubsfeeling pur!
Der Aussenbereich mit den verschieden Pools wurde gut angenommen
Vor 9 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2016
Warten auf Renovierung
1 / 6
Alt, muffig, baufällig - wer einmal auf den Stühlen im Speisesaal saß, freut sich auf den WC Hocker daheim! Umgeben von Ruinen vergisst man fast, auf welcher schönen Insel man ist!
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im August 2016
Mit Abstrichen zu empfehlen !!Bitte Alles Lesen!!
3 / 6
hatten ein Familienzimmer im H10 Taburiente Playa gebucht, wurde aber in der Angeschlossenen Apartmentanlage Costa Salinas untergebracht 3 Schlüssel ohne Klima und mit einem 30 Liter Warmwasserbehälter für 4 Personen, so wie teilweise kaputter bzw. heruntergekommene Einrichtung. Die Apartmentanlagen befindet sich zudem in der Komplettrenovierung, es wurde zwar nicht gearbeitet in den Ferien. Die Baustelle ist aber noch da, und so hat es auch ausgesehen!! Auf Nachfrage wurde uns gesagt das beide Hotels…
Enttäuschend war der Umgang des Hotels mit den Baumaßnahmen (Nachbarhotel und eigenes Hotel). Im gebuchten Hotel wurde von Montag bis Samstag von morgens bis abends ca. 20 Uhr renoviert, im Nachbarhotel an allen Tagen der Woche den ganzen Tag über. Informationen durch die Hotelleitung fehlten. Somit wurden Änderungen an dem gebuchten Hotelservice erst nach Beginn der jeweiligen Arbeiten durch die Gäste bemerkt. Der Poolbereich wäre schön und großzügig, wurde jedoch von uns aufgrund der vielen Baumaßnahmen nicht…