Als Geschäftsreisender der fast schon ein Jahr hier ist, wird das Personal immer unfreundlicher. Bei Unzulänglichkeiten in den Zimmern ( defekte Waschtisch Armaturen, lose Waschtische, Kalte Heizung), bekommt man noch schlechtere Zimmer
Sehr nettes und freundliches Personal, gute Lage, sehr schnelles Internet wenn man beruflich da ist. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Parkplatz ist auch reichlich da uns die Lage im Nebengebäude war auch perfekt und sehr ruhig
Leider war unser Zimmer nicht sauber , für 85€ (inklusive Frühstück) erwarte ich wirklich was anderes. Die Dusche war verkalkt und verschimmelt. Spinnenweben an den Decken und auch so, kein sauberer Gesamteindruck. Dafür war das Frühstück gut. Trotzdem geht nichts über Sauberkeit
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im September 2019
Hotelchef nicht bereit sich die Mängel anzuschauen
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Unser Zimmer im Hotel war eine Katastrophe. Gardinen fehlten vor dem Toilettenfenster (normales Glasfenster). Es gab keinen Stuhl im Zimmer. Nachtischlampen fehlten. Kühlschrank fehlt, Hotelinfomappe kennt man hier nicht.
3 Silberfische gesichtet. Hotelchef eine Katastrophe, weigerte sich das Zimmer zu besichtigen nachdem
meine Frau ihn darauf Aufmerksam gemacht hat. Verschwand sofort !
In 50 Jahren wo wir in verschiedenen Hotels abgestiegen sind, haben wir so einen Hotelmanager noch
nicht erlebt.
Wir hatten kurz vor unserer Ankunft mit dem Hotel telefoniert, um welche Zeit wir ungefähr anreisen. Der Manager (?) sagte uns, er ist mittags noch unterwegs, gab uns aber eine Handy-Nummer. Bei unserer Ankunft standen wir vor verschlossener Tür und sowohl auf Festnetz als auch unter der Handy-Nr. war keiner zu erreichen. Nach mindestens einer halben Stunde haben wir auf die Mailbox gesprochen, dass wir das Zimmer stonieren und haben dann in Peine eine Unterkunft gefunden. Da wir ein Baby dabei hatten, waren wir…
Vorsicht bei Direktbuchungen! Vor einer Woche habe ich telefonisch direkt beim Hotel eine Übernachtung ohne Frühstück gebucht: 46,00 €
Bei der Rechnungslegung wurden mir 46,00 + 5,50 (Frühstück) = 51,50 € vorgelegt.
Nachdem ich darauf hingewiesen habe, dass ich das so nicht bestellt hätte, wurde gesagt, dass man den HRS-Preis als verbindlich angenommen hatte, ein Versehen also, kann ja vorkommen.
Der Rechnungsbetrag, der schließlich als verbindlich mit einer neuen Rechnung ausgewiesen wurde betrug dann…
Sehr spartanisch eingerichtet. Das Treppenhaus ist mit einem kaputten und schmutzigen Teppich ausgelegt.
Im Zimmer selbst sehr kalt, Reinigung deutlich verbesserungsbedürftig. In der Dusche lag noch das Schampootüttchen vom Vormieter und der Papierkorb war nicht geleert. Wasserhahn am Waschbecken funktionierte nicht richtig.. für 1 Nacht ok aber nicht noch mal..
Frühstück sehr übersichtlich, kein Obst oder Gemüse und nur überzuckertes Müsli. Personal reserviert freundlich.
Total abgewohntes Mobiliar und dreckiger Sanitärbereich. Nicht nur im Zimmer. Auch das Treppenhaus war ungepflegt. Das Restaurant war sauber und ordentlich