Grand Sunset Princess All Suites & Spa Resort

Leider geht es dem Management nur ums Geld, nicht um den Gast. Hier niemals wieder. Wirklich schade wie man hier mit einem zahlenden Gast umgeht. Trotzdem gibt es sehr viele fleißige und nette Angestellte.

Sehr schöne und saubere Hotelanlage, wir waren sehr zufrieden. Freundliche und höfliche Mitarbeiter. Würde dort nochmal meinen Urlaub verbringen.

Generell zu wenig Personal, lange Warteschlangen. Der Shop im Hotel überteuert eine Schachtel zigaretten hat mich über 13 € gekostet . Minibar wurde in 5 Tagen nur einmal aufgefüllt . Getränke jedoch sehr lecker . Essen war auch gut, es war nur sehr laut im Restaurant. Preisleistung passt gar nicht für das was man hier bekommt.

Gutes Hotel, Riesen Hotelanlage. saubere Zimmer, gute Sportaktivitäten, super Strand. Täglich fahren Minibusse nach Cancun.

sehr verschiedene Wildtiere direkt im Resort gesehen, Nasenbären, Leguane, Affen und Rehe. Sehr viele Poolbars und 2 Strandbars. Immer ohne anstehen. Super !!!

Eigentlich ein schönes Hotel. Konstruiert wie eine Lagune, der Pool schlängelt sich wie ein Kanal durch die ganze Anlage. Es gibt Zimmer, die direkten Zugang zum Pool haben. Die ganze Anlage ist wie ein tropischer Garten gestaltet. Es leben viele Tiere hier, wir Nasenbären und Leguane. Leider ist die Anlage mit ca. 600 Zimmern einfach zu gross. Es ist Massenabfertigung, bei der der einzelne Gast nicht interessiert. Anstehen, egal wofür, ist an der Tagesordnung.

Die Unterkunft war toll. Die Anlage und die Zimmer sind sehr sauber und ansprechend. Es wird rund um die Uhr Dauer gemacht. Leider war der Strand voller Algen, aber dafür kann das Hotel nichts. Das Essen war 8n den Restaurants absolut top.

Tolle Anlage. Sehr gepflegt. Schöne Zimmer. Zum wohlfühlen. Wir können uns vorstellen noch einmal wieder zu kommen...

Sehr schöne Anlage. Allerdings ist der kostenfreie Strand gewöhnungsbedürftig. Sehr schön der Beach Club, der allerdings 10 USD extra pro Tag kostet.

Wir hatten ein Swim- up Zimmer mit direktem Zugang zum Pool. Als wir alle im Wasser waren und wieder ins Zimmer zurück wollten, hatte (vermutlich) die Reinigungskraft die Terrassentüre von innen verschlossen. Da wir natürlich keine Zimmerkarte mit im Pool hatten, kamen wir nicht mehr in unser Zimmer. Da wir natürlich nur mit Bikini bekleidet waren und die Rezeption etwas weiter entfernt war, bat ich das Personal an der Poolbar mehrfach darum, die Rezeption anzurufen und ihnen unser Problem zu schildern. Nach…