Grand Muthu Club Caribbean Runaway Bay

in vielen Punkten nicht akzeptabel (siehe unten) Schlimm: Beanstandungen werden hartnäckig ignoriert. Das Hotelpersonal von Rezeption über die Guest-Managerin bis hin zum Hotelmanager reagieren auf Mängel nur mit hohlen Versprechungen und Hinhaltetaktik. Das Schlimmste war, dass auch unser Reiseveranstalter GULET, eine Tochter von TUI, trotz der täglichen Hilferufe per Email auch keine Hilfe war. Von GUET erwartet haben wir, dass die Mängelanzeigen ernst nehmen und sich darum kümmern. Leider änderte sich nichts,…

Sehr schönes Hotel für eine 3Sterne Anlage, Steine am Strand waren bei uns überhaupt nicht. viele schöne Freizeitangebote, Personal ist immer freundlich und gerne für ein gespräch bereit. zimmer sind nicht im Top Zustand, aber wenn mann keine hohen Ansprüche hat reichen diese fürs Schlafen und frisch machen. Ich kann es nur weiter empfehlen!!!

Alles in allem ein wunderbarer Urlaub zum erholen, entspannen und erkunden der Insel! Sehr zuvorkommendes Personal die Zimmer waren immer Top gepflegt. Jamaican guys are good guys JA MAN very good holyday

Ich habe mich nicht von den negativen Einträgen hier beeinflussen lassen und das Hotel im Nov. 09 gebucht. Die Anlage selbst ist auch in einem guten Zustand.. Aber der Strand: man kann nur an einer Stelle ins Wasser, ansonsten: überall Steine! Noch dazu eine Baustelle am Strand, an unseren Liegen fuhr mehrmals täglich ein Bagger vorbei. Der Strand ist absolut nicht empfehlenswert, so stellt man sich keinen Karibikurlaub vor! Fahrt lieber nach Negril - der Strand dort ist traumhaft!! Wenn noch einmal…

Schade dass wir gehen mussten - hier hätten wir es noch wesentlich länger ausgehalten! Diese Anlage ist wirklich ein Traum in jeder Hinsicht! Unterkunft, Personal, Essen, Getränke, Strand, Anlage, Ausflugsmöglichkeiten - alles Note 1 Wir haben verzweifelt versucht einen kleinen Makel zu finden - ohne Erfolg! So einen Urlaub hatten wir noch nie! Einfach nur Geil!!! Und eines ist ganz sicher - wir kommen wieder - 100%

Im großen und ganzen war es ein traumhaft schöner Aufenthalt in diesem hotel. Das Service Personal war immer für ein pläuschchen zu haben. Sauberkeit wird dort sehr hoch gesetzt. Der Strand wurde von morgens bis abends gehakt (kann auch nerven), die lobby wurde den ganzen Tag saubergehalten, der Speiseraum jeden Tag gesäubert. Und auch die Zimmer werden täglich gereinigt. Das wenige was wir zu beanstanden hatten, war: Das resort ist sehr weit weg vom schuß, aber Ochos rios, die nächst liegende Stadt, hat eine…

Wir hatten einen den letzten Bungalow am westlichen Ende des Resorts, Nr.117. Am Tag der Anreise hatten wir noch genau den letzten am östlichen Ende Nr. 42, ist aber nicht zu empfehlen. Hier befindet sich 10m daneben ein Restaurant und wenige Meter weiter außerhalb der Anlage ein öffentlicher Strand mit Discobetrieb am Wochenende, sehr, sehr laut. Die Bungalows werden derzeit nach und nach renoviert und es ist vereinzelt mit etwas Baulärm zu rechnen, stört aber nicht wesentlich. Die Jamaicaner haben ein etwas…

Grosse weitläufige Anlage mit viel grün, Zimmer und Bungalows schon älter, AI Angebot bis 02. 00 Uhr , sehr viele Amerikaner und Engländer (oh mann sind die dick mann) Hatten uns sehr viel mehr von Jamaika versprochen im vergleich zur DomRep ist das Essen erheblich schlechter, die Anlagen auch nicht so schön. Das Wetter kann man nicht beeinflussen hatten aber die ganzen 2 wochen mehr oder weniger Regen bis Unwetter. Laut Aussagen der Angestellten ist das Wetter in Jamaika aber scheinbar immer mit viel Regen…

Das Personal war sehr bemüht und freundlich. Es wurde im Hotel permanent verschönert, renoviert aber ohne dass es störend auf den Urlaub gewesen wäre. Die Anlage und der Garten war auch sehr gepflegt. Der Strand wurde 3 mal am Tag gekehrt und sauber gehalten. Alles in allem ist das Hotel sehr zu empfehlen.

Die Hotelanlage ist trotz der Bungalowbauweise recht überschaubar und man hat auch zu den Zimmern die sich um einen begrünten Innenhof u-förmig anordnen nur 1 Minute Fußweg zum Strand. Die Zimmer sind klein, aber zweckmäßig. Ausstattung: Dusche/WC, TV (keine DW), Klima, kleiner Heizlüfter, Kühlschrank, Safe. Im Zimmer Selber gabs als Sitzgelegenheit nur 1 Stuhl. Vorteil aber: man hat eine Veranda mit zwei großen und bequemen Sitzmöbeln, so das man auch bei Regen draußen sitzen kann. Bei den Bungalows, die…