FERGUS Puerto de la Cruz

In diesen Hotel sind wir schon viele Jahre. Es ist eine wunderschöne Atmosphäre. Das Hotel liegt unmittelbar an der Hauptstraße, wo man jederzeit mit den Bus fahren kann.

Schlechte Caffee konnte man nicht Trinken Instand, Esse lauwarm es wurde an der Rezeption dreimal gefragt ob Transferbus vor Hotel abfährt jedes mal mit Ja geantwortet. Am Abreisetag an der stelle gewartet, Bus kahm natürlich nicht weil Haltestelle auf Nachbarstrasse ca.80 m vom Hotel. Dank einer Holländischen Reiseleiterin haben wir mit Iher Gesellschaft denn Flughafentransfer machen können. Soviel zur Hilfe vom Reiseleiter Big Xtra der nur einmal im Hotel gesehen wurde. Nicht Empfehlenswert !!! Nie wieder in…

das Hotel ist alles saniert, und personal sehr freundlich ist. Weihnachten auch gut geischtaltet. Die Animation ist sehr gut und wir hatten immer viel Spass.

Restaurant laut wie.in der Kantine. Hotel liegt am Berg, Steigung ca. 45 °, für geh beeinträchtigte ungeeignete. Personal nur ungenügend deutschsprachig, Animation und Unterhaltung lustlos , Personal höflich , freundlich zuvorkommend. All inklusive Getränke mangelhaft, 3 Mixgetränke und 3 Cocktails frei oder mit Aufpreis. Nur 1 Bar am Pool oder im Hotel geöffnet.

Das Hotel ist toll, sauber und gut instand. Das Personal am Empfang ist hilfsbereit und freundlich. Ai ist in diesem Hotel verarsche, gut Getränke mit drin, Cocktails kann man vergessen und manche Getränke waren in der ersten Woche noch frei und mussten in der zweiten Woche bezahlt werden.

Angenehmes Hotel in guter Lage. Zimmer sehr gut, Bad in die Jahre gekommen. Für Menschen mit eingeschränkter Mobilität eher nicht geeignet.

Man fand immer etwas zum Essen - Zimmer zur Landseite laut weil das Hotel am Berg in einer Senke liegt und auf Höhe des 6 Stocks eine Hauptstraße vorbeiführt 155 Stufen von der Promenade bis zum Hotel Zimmer sauber und recht neu

Das Hotel liegt auf einer Anhöhe, ca 160 Stufen zum Ortskern, also nur für sportliche Menschen. Die Liegen am Pool waren um 9.00 Uhr schon alle mit Handtuch besetzt, auf denen aber bis Mittag oft keiner lag. Nachmittag ab ca 17.00 Uhr hatte man Glück, eine freie Liege zu bekommen. Die Zimmer zum Teide/ Garten Strassenseit sind sehr laut, in der Nacht muss die Balkontür geschlossen sein. Im Zimmer haben Unterbringungsmöglichkeite für Kleinteile gefehlt. Keine Schubladen oder Schränke, nur ein offenes Regal zur…

Trotz der vielen Gäste gab es ausreichend Raum und Zeit, ungestört(er) auch den Tag oder den Abend zu genießen. Das Hotel ist sehr zentral, man kann zu Fuß sowohl Puerto de la Cruz erkunden als auch dank des gut getakteten Busverkehrs Ausflüge machen. Im Hotel war das Personal sehr freundlich und hilfsbereit, obwohl auch hier spürbar Personalmangel herrschte. Wir haben hier Beschäftigte gesehen, die vor 7 Uhr anfingen zu arbeiten und bis Mitternacht vor Ort waren...

Schönes Hotel, etwas in die Jahre gekommen. Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und immer hilfsbereit. Schöne Lage am Hang über der Bucht, aber nicht geeignet für Menschen mit Gehbehinderung. Der Eingang zum Hotel liegt direkt an einer steilen Straße. Essen war immer als Buffet, uns hat es an nichts gefehlt. Wir waren 10 Tage vor Ort, waren aber tagsüber fast immer beim Wandern.