FERGUS Puerto de la Cruz

Neu renoviertes Hotel in guter Lage mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis und schöner Dachterrasse, sehr freundliches Personal

Terassentür nicht mit dem normalen Griff abschliesbar... es wurde eine zusätzlicher Schieberiegel in den Rahmen gesetzt, damit die Tür von außen nicht zu öffnen war..4 Sterne > niemals!

Wir wurden eine Straße über dem Hotel vom Bustransfer abgesetzt (u. abgeholt). Als wir das Hotel betraten, war überall Halloween Dekoration. Das machte auf uns das erste Mal den Eindruck einer Jugendherberge. Lage Hotel gut, Zimmer u. Anlage neu renoviert, Gartenanlage zu klein, Personal vorhanden, Essen schlecht Zimmer zur Meerseite kann man mit 10€ am Tag spoilern, AI kann man mit 25€ spoilern, Suit kann man spoilern, spoilern, spoilern... Es gibt verschiedene Bänderfarben für AI + HP Man sollte sehr gut zu Fuß…

Lage war für uns super. Meerblick haben wir für 10 Euro pro Tag zugebucht. Es gab 2 Pools, 1er war beheizt und ansonsten war vieles okay.

Die Hotelanlage selbst ist wunderschön gestaltet - von den gepflegten Gärten über den großzügigen Poolbereich bis hin z den gemütlichen Lounges, in denen man wunderbar entspannen kann. Die Lage des Hotels ist ideal, um Teneriffa zu erkunden.

Der Speisesaal ist leider an Ungemütlichkeit kaum zu übertreffen, nicht nur, aber insbesondere, durch die Atmosphäre einer Schulkantine. Die Akustik ist so, dass man den Raum schnellstmöglich wieder verlassen möchte. Das Essen war sehr geschmacksneutral, allerdings wurden wir von einer Lebensmittelvergiftung mit anschließendem Krankenhausbesuch heimgesucht. Ob es noch andere Personen im Hotel betroffen hat, wurde uns trotz Nachfrage und Hinweis nicht gesagt. Das Geschirr war teilweise noch schmutzig. Zu loben ist…

Die Mitarbeiter waren alle jederzeit sehr freundlich. Es wurde nicht mehr als das Minimum geforderte geleistet. Besonders der Garten und die Zimmer sind sehr einfach bzw. lieblos gehalten. Das Essen war zu 90% geschmacklos. Im täglichen Wechsel gab es zum Frühstück geschnittene Tomatenscheiben oder Gurkenscheiben. In den letzten Tagen wurde nur Wurst und keinen Käse angeboten. Das tiefgefrorene Obst sah bei aufgetaut nicht sehr appetitlich aus. Das angebotene und gebuchte Getränkepaket war super vom Preis aber…

Das Hotel an sich ist ganz gut, trotzdem würde ich es nicht weiterempfehlen! Zimmer groß und sauber, Essen reichlich und ganz gute Auswahl...............Aber: das "Restaurant" gleicht einer Bahnhofshalle, wir hatten die Ostertage, nicht mal da ein Blümchen auf den Tischen! Dann ist das "Hotel" eher ein Schullandheim, da fast täglich 30-50 jugendliche Teenies anreisen und dann auch dementstrechend Lärm und Halli Galli aufführen. Will man an den ruhigeren Pool, ist da der Weg nach oben mit vielen Stufen verbunden.…

Das Essen war ungenießbar, das trinken kam überwiegend aus Zapfanlagen, das WLAN hat nicht einen Moment funktioniert, obwohl es verbunden war, beim TV gingen nur wenige Programme, der Chromecast ließ sich auch nicht verbinden und wollte so wenig Zeit wie möglich im Hotel verbringen und habe somit die meiste Zeit draußen und in anderen Restaurants verbracht.

Hotel am Hang gelegen. Sehr steil. Strand in der Nähe nicht vorhanden, höchstens ein Surferstrand. Hotel hat 2 Pools, einer im unteren Hotelbereich (mit AI Bar), einer etwas versteckt weiter oben (über eine Treppe zu erreichen, ohne AI Bar es gibt für AI Bucher 20% Discount). Hotelpersonal war feundlich und zuvorkommend. Essen wird im Restaurant im Hotel eingenommen, zu bestimmten Zeiten seht voll und laut. Internationale Gäste. Zimmer groß genug, keine verschliesbaren Schränke, nur Regale. Insgesamt aber ein…