Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im September 2016
Verifizierter Aufenthalt
Doppelzimmer 2Erw.
riesiges Hotel am Stadtrand von Berlin
5 / 6
Riesiges, nicht ganz im Zentrum Berlins gelegenes Hotel mit Kongreß-Center sowie Show-Präsentationen.
Trotz Massenabfertigung gab es keine langen Wartezeiten und eine ausgezeichnete Logistik sorgte für reibungslose Abläufe.
Es ist das größte Berliner Hotel und das merkt man leider. Die Infrastruktur ist für die Anzahl der Gäste nicht ausreichend und die Umgebung kann es nicht ausgleichen.
Es ist eine Bettenburg mit guten Möglichkeiten für Veranstaltungen, was wohl auch das Publikum ist, welches angesprochen werden soll. Lieber eine Gruppe als ein einzelner Gast.
Das Estrel Hotel ist ein sehr modern eingerichtetes Haus, welches trotz seiner Größe ein sehr persönliches Flair ausstrahlt. Das Personal ist äußerst freundlich und zuvorkommend.
Das Hotel ist riesig und auch gut. Die Lage in Neukölln ist allerdings nicht so toll. Service ist in Ordnung, Ausstattung des Hotels ist überdurchschnittlich.
Zentrale Lage und professionelle Tagungsplattform. Perfekter Service auch im Beschwerdemanagement. Feedback wird ernst genommen und konstruktiv Lösungen gefunden. Herzlichen Dank an Herrn Groß. :-)
Rezeption völlig unzureichend besetzt. Sehr lange Wartezeiten beim einchecken.
Fenster lassen sich leider nicht öffnen. Zu teuer für dieses anonyme Riesenhotel.
20 Minuten Wartezeit im 7. Stock bis ein leerer Fahrstuhl kam.