Das Hotelpersonal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Lage ist ruhig und friedlich. In der Nähe gibt es einige Supermärkte und Restaurants, die alles bieten, was man braucht.
Das Dorint Hotel war für unser Ziel, eine Berlin Städtetour zu machen, ideal. Die S-Bahnlinie direkt vor der Tür zu haben, um schnell ins Zentrum zu kommen und etwas außerhalb zu sein und ein bisschen mehr Ruhe zu genießen, war für uns sehr vorteilhaft.
Ich hätte mir allerdings gewünscht, vorab eine Information zu erhalten, dass das Zimmer nur nach Aufforderung gereinigt wird. So hatten wir leider nach 3 Tagen kein „fresh up“.
Obwohl an einer befahrenen Straße gelegen, bekommt man in den Zimmern vom Verkehr absolut nichts mit. Im Gegenteil - die Lage ist ein echter Vorteil: Direkt vor dem Hotel kann man in Tram oder Bus steigen, und bis zum S-Bahnhof Adlershof ist es auch nicht weit.
Das Hotel ist sehr sauber, hat ein tolles Frühstücksbuffet und äußerst zuvorkommendes Personal. Ich bin schon das zweite - und nicht das letzte - Mal dort gewesen. Sehr empfehlenswert!
Service Top, Zimmer und Bad, da ist Luft nach oben
5 / 6
die Hotelzimmer sind etwas in die Jahre gekommen, erfüllen nicht mehr dem heutigen Standard, sind aber sauber und gepflegt.
das Personal dagegen ist auf Top-Level. Alle sehr freundlich und kompetent. Immer ein Ohr am Gast und denken mit, sehr sehr gut.
der Meetingraum ist ok, Beamer etwas schwach, aber im Ganzen ok. Service ist top.
Frühstück ist hervorragend.
Schlechter Service und unangemessene Behandlung im Hotel
1 / 6
Schon der Check-in war eine Zumutung. Ich hatte das Zimmer bereits vollständig bezahlt und einen gültigen Reisepass als Identifikationsdokument vorgelegt. Dennoch war der Rezeptionist nicht in der Lage, einen rechtlich völlig korrekten Check-in durchzuführen.
Ein Reisepass enthält in Deutschland und vielen anderen Ländern keine Anschrift – und das ist rechtlich völlig normal. Die Anschrift ist keine gesetzliche Voraussetzung, um einen ordnungsgemäßen Check-in vorzunehmen, solange ein gültiges Ausweisdokument zur…