Schlechter Service und unangemessene Behandlung im Hotel
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Schon der Check-in war eine Zumutung. Ich hatte das Zimmer bereits vollständig bezahlt und einen gültigen Reisepass als Identifikationsdokument vorgelegt. Dennoch war der Rezeptionist nicht in der Lage, einen rechtlich völlig korrekten Check-in durchzuführen.
Ein Reisepass enthält in Deutschland und vielen anderen Ländern keine Anschrift – und das ist rechtlich völlig normal. Die Anschrift ist keine gesetzliche Voraussetzung, um einen ordnungsgemäßen Check-in vorzunehmen, solange ein gültiges Ausweisdokument zur…
Das Hotel hat eine gute Lage für Unternehmungen z. B. in Köpenick oder Treptow. Ich hatte einen Termin in Adlershof und hatte von diesem Hotel nur 5 Minuten zu gehen
Gute Anbindung an den ÖPNV , Straßenbahn direkt vor der Tür. Einkaufsgelegenheit (kaufland ) schräg gegenüber . Etwas außerhalb des "täglichen Wahnsinns " der Hauptstadt gelegen .
Topp Frühstück
Für Termine auf dem WISTA Gelände noch immer die erste Wahl. Ich vergebe jedoch nur 3 Sterne. Die Zimmer sind gerade so o.k.: klein, aber nach hinten heraus ruhig. Die nächtliche lautstarke Lüftung ein No-Go. Die abendliche Besetzung des Empfangs mit dem Eintreffen einer Gruppe etwas überfordert. Die Bar später am Abend geduldig über die Zeit weiterbesetzt, als Nachtschwärmer kommt man hier jedoch nicht weit. Auf das Frühstücksbuffet hatte man nur ein halbes Auge, alles schnell weggegessen, das Rührei kalt. Auch…
Schönes, sauberes Hotel in guter Lage mit sehr gutem Service und viel Freundlichkeit. Leckeres Frühstücksbuffet, das keine Wünsche offen lässt. Wir kommen gern wieder!
Vor 3 Monaten • Verreist als Familie im Februar 2026
in Ordnung
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Saubere Zimmer. Uns hat die Lage gestört, weil direkt an der Bahn. Am Sonntag ist Ruhetag im hoteleigenen Restaurant und der dazugehörigen Bar. Das war etwas schade für uns. Bei der Buchung denkt man nicht an solche Details und da wäre eine Kurzinfo schön gewesen.
Aber an sich hat es uns gefallen, Frühstück war okay; reichlich und gute Auswahl.
