Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Sehr Postivie
6 / 6
Hotel Anlage sehr gut und schön.
Mini Club sehr zuempfehlen vorallem Anna, Nur ve Ayse. Unsere kleine Tochter wollte schon nicht mehr fort. Sehr liebe Mädels die im unsere Tochter kümmerten.
Das Hotel ist sehr schön und auch modern die Mitarbeiter sind alle sehr nett und liebevoll das Mini Club ist toll und die Animation sehr nett konnte mein Kind denn anvertrauen besonders Ana,Cennet und Nur sehr liebevoll und nett sehr gute Leistung das Animation Team ebenfalls sehr gute Unterhaltung für klein und groß Service fanden wir auch sehr nett und auch lustig
Die Anlage ist soweit in Ordnung aber zu klein für die Menge an Menschen. Leider zu viele Gäste und wenig Liegeplätze am Pool. Die Handtücher werden einfach von anderen Leute oder von den Mitarbeitern entfernt. Immer wieder kam es zu Auseinandersetzungen zwischen den Gästen.
Das Service Team ist in Ordnung. Der Mitarbeiter Fatih und Ibrahim am Strand Bar sind sehr freundlich und hilfsbereit.
Am ersten Tag hatten wir Sprudelwasser aus dem Kühlschrank in unserer Zimmer getrunken was sehr sehr schlecht geschmeckt…
nie so ein schlechtes Hotel in der Türkei gehhabt!
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Jeden Cent den man für dieses Hotel zahlt, kann mann auch aus dem Fenster schmeißen. Leider muss man ein Stern vergeben.
Angefangen bei der Rezeption und dem Manager:
Diese sind unverschämt, frech, sehr unhöflich und nicht hilfsbereit, genauso wie die Kofferträger. Bei Reklamationen oder Fragen werden sie unverschämt und fangen an über türkisch über ihre Gäste zu lästern. Manager hat sie auch des öfteren Verleugnen lassen.
Gastro und Servicekräfte:
Diese sind sehr unfreundlich. Sind lieber mit ihren…