Schöne große Anlage, drum herum naja. Gästebetreuung top!
Auch wurde sofort, auf Mängel im Zimmer reagiert und wir haben ein neues Zimmer bekommen!
Für meinen Geschmack und im Vergleich zum Aqua nicht sauber genug.
Unsere Zimmermädchen haben wirklich jeden Tag irgendwelche Sachen vergessen.
Rettungsschwimmer und manche von der Animation sind permanent am Handy, Aber ganz besonders loben muss man Samuel und Emin von der Animation, sie sind wirklich top!
Essen und Trinken war lecker 😋, generell würde ich sagen kann…
Das Hotel an sich ist super schön und modern eingerichtet. Das Essen war gut , für jeden was dabei. Sauberkeit an den Pools ist noch ausbaufähig.
unser Zimmer war sauber und würde jeden Tag gereinigt und frische Handtücher. Klar gab es hier und da ein paar Macken im Zimmer aber ist halt kein deutscher Standard. die Zimmer sind sehr hellhörig, wir hatten ein Zimmer in dem Block mit der Lobbybar , bis spät nachts sehr sehr laut , wer also problemlos einschlafen möchte sollte zu sehen auf der anderen Seite ein…
Das Hotel ist sehr groß und vielfältig, es gibt sehr viele und tolle wasserrutschen. Für groß und klein. Für die ganz kleinen gibt es auch rutschen allerdings eher mit erwachsenen, ein richtiges Baby Becken gibt es leider nicht. Aber das ist nicht störend.
Der spa ist sehr zu empfehlen, vorallem shirin und Mehmet, beide so gute Massagen. Die Zimmer im haupthaus sind schön und gepflegt. Als tip: wenn jemand im Nebengebäude ein Zimmer bekommt was nach Feuchtigkeit riecht, meldet euch bei der guest relation ayse,…
Gute Auswahl an Aktivitäten für Kinder, aber unfreundlicher Service
4,5 / 6
Im groben war das Hotel nicht schlecht und würde bis auf die Dinge die ich erwähnt habe auch weiter empfehlen, jedoch gab es einen Punkt der mir Zusetzte. Der Manager!
Arroganter kann man nicht durch das Hotel laufen. Wir hatten uns beim Reiseveranstalter vor Ort über das falsche Bild des Strandes beschwert. Das Hotel kann hier ja nichts dafür, da die Bilder bei Holidaycheck, in den sozialen Medien und auf deren Seite aktuell sind. Der Reiseveranstalter (Schauinsland) kannte den Manager wohl gut und ist zu Ihm…
Bester Familienurlaub in tollem Hotel! Alles war perfekt. Erholung und Spaß für Groß und Klein.
6 / 6
Absoluter Traumurlaub! Ich war seit Jahren nicht mehr so erholt wie nach dieser einen Woche im Dream Water World. Ich würde normalerweise niemals 2x in das gleiche Hotel fahren, aber in dieses schon - und zwar in den nächsten Herbstferien. 100% Weiterempfehlung.
Tolles Hotel tolles Personal. Sauberes Hotel einfach top. Das einzige was uns ein bisschen abgeschreckt hat war die größe und die Menge der Gäste die sich alle zs in einem Essenssaal versammeln. Das Essen gerade am Abend war stressig und laut.
