Der erste Eindruck vom Hotel ist super aber dann......
Der Hauptgrund für dieses Hotel war der Aquapark aber leider tun alle Rutschen bei der Nutzung weh aufgrund von fehlender Fugenmasse. Die Bademeister sind eine Katastrophe. Sitzen nur vor dem Handy und achten nicht auf das Geschehen. Ein kleiner Junge ist "umgerutscht" worden von einem anderen Badegast und obwohl der Bademeister oben auf dem Rutschenturm sich die Lunge aus dem Hals pfiff, reagierte der unten sitzende Bademeister leider gar nicht.…
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im September 2024
Verifizierter Aufenthalt
Top Anlage
5 / 6
Schöner Familienurlaub. Top Aquapark. Essen gut aber leider sehr vieles kalt vom Buffet.
Service im Hauptrestaurant wie auch an den Bars sehr gut und extrem schnell. Alles in allem Top Preisleistung.
Leider haben wir als erstes nicht das gebuchte Zimmer bekommen. Gebucht hatten wir ein Zimmer mit Landblick, bekommen haben wir eine fünf Meter entfernte Mauer und dazu kommt das es in dem Zimmer sehr stark unangenehm gerochen hat, das haben wir sofort gemeldet und haben ein neues Zimmer bekommen. Da gingen aber die Probleme weiter, Kühlschrank war defekt und die Getränke wurden nicht so nachgefüllt wie besagt. Der Kühlschrank wurde zum Glück Zeitnah repariert/getauscht. Ein weiteres Problem war, wir sind mit…
Wir waren sehr zufrieden. Mit unseren zwei großen, einem 8 jährigen und unserer Enkeltochter hatten wir drei Zimmer die immer sehr sauber waren und auch die minibar wurde jeden Tag gefüllt.
Es ist für jede Altersgruppe ein super Hotel.
Hotel ist super service personal sehr freundlich zimmer seher sauber 1530 wir waren seher zufrieden mit der putz dame vielen lieben dank an alle macht so weiter 🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰😍😍😍😍😘😘😘😘😘😘😘😘wir kommen bestimmt wider
Schönes Hotel! Soweit alles in Ordnung. Wir hatten eigentlich das Fun gebucht. Da das Fun etwas früher Winterpause macht,
wurden wir vorab gefragt, ob wir ins Water World gehen würden.
Das Hotel insgesamt war ok. Die Pools und Rutschen waren toll. Die Kinder hatten eine Menge Spaß. Das ist auch wirklich das Highlight des Hotels. Die Zimmer waren verdammt hellhörig. Wir waren im Haupthaus im 5. Stock untergebracht. Wir konnten nie gut schlafen, weil es einfach zu laut war. Das lag zum größten Teil an den Kindern die dort Tag und Nacht über die Flure rannten und dort unbeaufsichtigt spielten und brüllten. Mehrfache Beschwerden an der Rezeption brachten leider nichts. Das hat unsere Urlaubsstimmung…