Donna Hotel Klosterhof

Die Grundanlage des Hotels (Bj. 1996) ist im Grunde nicht schlecht. Die Zimmer waren ursprünglich als Ferienappartments angelegt, mit eingebauter kleiner Küchenzeile. Vermutlich funktionierte da auch der Gastronomiebereich bei Zubuchung von Frühstück bzw. HP. Aktuell wird dort "all inklusive" angeboten. Dies ist wohl auf den spanischen Betreiber "Holiday Jack Group S. A., Las Palmas, Grand Canaria" zurückzuführen. Das mag in Spanien funktionieren. In diesem Hotel ist der Gastraum und die Küche für AI jedoch nicht…

Hier mangelt es insbesondere an der Organisation und dem Management. Das Haus ist von den Räumlichkeiten nicht für All Inclusive ausgelegt, entsprechen groß war das Chaos am Silvesterabend, als alle Gäste gleichzeitig zum Abendessen waren. Durch die Größe herrscht schon so eine gewisse Jugendherbergsathmosphäre Was uns am meisten gestört hat, war die Tatsache, dass es abends nach dem essen keinen Platz gab, wo wir zusammen sitzen konnten und z. B. ein Spiel spielen konnten. Die wenigen Plätze in der Lobby und…

Das Hotel Klosterhof liegt mitten an einer befahrenen Hauptstraße. Die Parkmöglichkeiten sind echt besch...! Die Lobby gleicht einem Irrenhaus, nur geschrei, keine ruhige kulisse, Empfang und Essensbereich sind fast eins. Es ist selbstbedienung, man steht mindestens 10 min in einer schlange hungriger Wölfe. Alles geht sehr ungesittet zu. Das Essen schmeckt gut, ist aber eher lauwarm, statt heiß. Eine Tischzuteilung gibt es nicht, man muß warten, bis ein Tisch frei wird, reines chaos. Zudem ist es sehr dreckig und…

Das Hotel wirkt unpersönlich vergleichbar mit einer Reha- Klinik. Zum Frühstück gab es versch. Sorten Wurst und Käse, die lieblos auf den ungekühlten Tabletts gestapelt waren. Das Mittag- bzw. Abendessen war gut, wenn auch nicht besonders liebevoll angerichtet. Die Cocktails an der Bar waren sehr gut. Das Geschirr und das Mobiliar ist zum Teil stark beschädigt. Die Freundlichkeit des Personals - na ja. Unser Doppelzimmer hatte zwei Etagen, unten Bad, Küchenzeile (ohne Geschir) und Wohnraum, oben über eine sehr…

Beim gemeinsamen Frühstück und Mittagessen gab es selten einen Tisch mit Freunden für mehr als 4 Personen. Nur beim Abendessen gab es einen festen Tisch. Auf angemessene Kleidung beim essen wurde nicht geachtet. Aufenthaltsraum hatte nicht genügend Platz. Das nachfüllen des Büffets dauerte teilweise bis zu 15 Minuten. Auf Nachtruhe wurde trotz Beschwerde nicht geachtet.

Auf der Homepage steht das die Zimmer alle mit Bad oder Dusche/WC ausgestattet sind, ABER NUR die Suit hat ein Bad! Das Essen ist sehr eintönig und immer leicht süßlich. Das Servicepersonal kommt mit dem Tisch abräumen kaum hinterher. Ebenso waren wir abends 20min angestanden um ans Buffet zu kommen! Der Boden war dreckig und man musste aufpassen nicht hinzufallen. Je nach dem wo man sein Zimmer hat bekommt man gleich warmes Wasser oder man musste den Hahn 5 min laufen lassen, soviel zum Thema Energie sparen. Es…

Das Hotel wird hauptsächlich von Familien wegen dem AI Angebot gebucht. Die Zimmer sind zweckmäßig für Familien eingerichtet. Die im Erdgeschoss liegenden Zimmer haben fast alle eine kleine Terrasse, die man sich mit dem Zimmer nebenan teilen muss. Wir hatten AI gebucht und konnten uns über die Vielfalt und Qualität der Speisen nicht beschweren. Das Hotel liegt am Anfang des idyllischen Wallfahrtsortes gegenüber des Klosters.

Das Hotel ist soweit in einem akzeptablen Zustand. Hier und da könnte etwas ausgebessert werden, aber das passt schon. Alles war sehr sauber, viele Rentner, aber alle sehr nett unschlagbares Preis/Leistungsverhältnis

Das Hotel ist ca. 10 Jahre alt und der Zustand ist auch dementsprechend. Da es eine große Anzahl von Gästen aufnehmen kann, ist dies auch ebenso oft überfüllt. Das All Inclusive Paket kann nur jemand mit viel Geduld nutzen, da es an der ziemlich kleinen Bar mit EINem netten Barceeper immer übervoll ist. Zum Glück hatten wir schönes Wetter und man konnte noch den Biergarten zum Sitzen nutzen. Beim Essen waren die wenigen Gläser stets vergriffen. Wer mit Kindern reist und mehr Freizeitmöglichkeiten im Ort sucht,…

Der Speiselsaal ist auf 2 Stockwerken verteilt. Der untere Teil ist noch annehmbar und freundlich eingerichtet und die Atmosphäre ist annehmbar, Stühle teils sehr instabil. Der obere Teil ist gleichzusetzen mit einer Wartehalle im Bahnhof, schlicht, einfach, lieblos, es herrscht eine kühle Atmosphäre. Das Platzangebot ist nicht ausreichend. Wartezeiten auf einen Tisch sind vorprogrammiert. Sollte man dann Glück haben und es wird einer frei, findet man meistens kein Personal der den Tisch von dreckigem Geschirr und…