Donna Hotel Klosterhof

In jeden Bereich, Bar, Restaurant, Rezeption war nur 1 Angestellte verfügbar, was bei der Menge der Feriengäste, den täglichen Check-In immer zu Chaos führte. Bei Anreise wurde gleich beim Check-In eine Gästekarte mit Tischnummer im Restaurant und Essenszeit (2 Schichten um 18. 30 und 19. 30 Uhr) während des ganzen Aufenthaltes nicht mehr abänderbar, ausgestellt. Es passierte täglich, dass wir oder andere Gäste ihren zugewiesenen Tisch nicht beanspruchen konnten, weil er durch andere Gäste, die mit ihren…

Die Verpflegung ist ordentlich, allerdings sind die im All-Inklusive enthaltenen Getränke von mäßiger Qualität (Bier, Wein) der Kaffee häufig dünn. Das Speiseangebot ist durchschnittlich für die Hotelgröße, der Geschmack ist gut, die Abwechslung könnte besser sein. Der geringe Personalbestand im Bereich Bar/Restaurant ist stets, um die Gäste bemüht, allerdings kommt es aufgrund Personalmangel bzw. Schwächen in der Organisation doch immer wieder zu Engpässen (Gläser, Getränke, Essen) bzw. längeren…

Das Hotel bietet kostengünstige All Inklusiv Übernachtungen an, wobei ich in den drei Tagen keinen Gast gesehen habe, der mit diesem Urlaub auch nur im geringsten zufrieden war. Aber es geht noch weiter, die Bar bietet mit seinem großzügigen Sitzangebot für ca. 20 Personen der geschätzten 200 Hotelgäste eine Sitzgelegenheit. Der Rest muss einfach stehen bleiben oder zurück ins Zimmer, wo ein komplett in Kunststoff ausgeschaltes Bad und WC den Gast Behaglichkeit bietet. Ich selbst kenne diese Ausführung lediglich…

Wir waren absolut begeistert!! Das Hotel wurde teils neu Renoviert und Umgebaut. Der Bar/Restaurant-Bereich wurde komplett neu gestalltet mit eine Loungeecke. Wie alle, hatten wir auch all Inklusive gebucht und viele Abende in dem neuen Bar-Bereich verbracht. Für die Billigbucher sollte man immer dran denken, was man für den Aufenthalt bezahlt hat. Das man da keine 5-Sterne-All-Inclusive Anlage bekommt ist doch wohl klar! So manche Kommentare hier kann ich wirklich nicht verstehen! Die Gegend hat echt viel zu…

Wir waren 4 Tage über Ostern dort, wir hatten ein Galeriezimmer mit Landseite, wunderschön. Das Badezimmer war eine Kunststoffkabine, winzigklein ca. 2,5 qm, wenn man auf dem WC saß, hatte man den rechten Fuß immer in der nassen Duschmulde, geht gar nicht!!! Ständige Warteschlangen an Getränkebar, Buffet, Speisesaal wurde fast nie pünktlich geöffnet. Speisesaal sehr groß, laut und unruhig. Hotelklomplex erinnerte an Klinik oder Rehazentrum. Hallenbad ok, Fitnessraum eine Schande. Essen war reichhaltig und gut.…

Hotel war für Preis Leistung in Ordnung .Umkleideraum beim Schwimmbad sehr schlecht,da Boden immer ganz nass.Wärme lässt im Schwimmbad auch zu Wünschen übrig für Kinder und ältere Leute zu kalt.Essen war geschmacklich gut und ausreichend .Getränke an der Bar eintönig.Zimmer waren schön und gross .

Wir hatten das Hotel bereits schon im Dezember gebucht. Allerdings standen wir am Tag der Anreise vor geschlossenen Türen und es hieng nur ein Zettel dran mit der Beschreibung zum Hotel, in das wir umgebucht wurden. Anscheinend wurde das Hotel wegen kurzfristigen Renovierungsarbeiten geschlossen. Wie wir aber erfahren haben, ging es anderen Leuten eine Woche zuvor schon so. Das umgebuchte Hotel dagegen war dafür echt toll und hatte sogar einen Stern mehr.

Wir waren vor genau 3 Jahren schon einmal hier, deshalb die erneute Buchung dieses Jahr. Der Preis in diesem Jahr war schon 50% höher als 2006. OK dachten wir es hat sich einiges zum guten weiterentwickelt. Dachten wir, bis zur Ankunft. Keine Parkplätze frei, such dir irgendwo etwas und laß mich damit in Ruhe (die Gedanken der Rezeption). Das Zimmer (Galeriezimmer) schön groß und sauber bei Ankunft. Nach 3 Tagen sogar das erste mal gereinigt ( bei 2 Kindern). Diese teilten sich ein kaputtes Sofa zum schlafen. Das…

Das Preis - und Leistungsverhältnis stimmt in diesem Hotel noch. Wo sonst bekommt man 3 Tage All-inklusive für 99,- Euro pro Person?? Auch empfanden wir das Hotel als sehr familienfreundlich. Die Babybetten für unsere Kinder wurden kostenfrei zur Verfügung gestellt. TOP!! In den meisten Hotels muss man dafür extra zahlen. Wir hatten ein schönes großes Zimmer mit Blick zu einer kleinen Kapelle. Beim Check-in erfuhren wir, dass wir ein Upgrade bekommen hatten, da die normalen DZ bereits alle belegt waren. Wir…

Die Hotelanlage ist recht groß, wir waren im Nebenhaus (Haus A ) untergebracht. unser Zimmer war ein Galleriezimmer, recht groß, mit einer wendeltreppe (dort befindet sich ein Kleiderschrank und das Doppelbett). Die Zimmer sind sauber, bad ist zwar etwas klein, aber genau so sauber. Was manche Leute da schreiben kann ich überhaupt nicht nachvollziehen, sei es die Sauberkeit im Zimmer, im Restaurant oder sonstiges, wir haben uns über gar nichts beschweren können.... Als meine Frau die schlechten Bewertungen gelesen…