Donna Hotel Klosterhof

Das Hotel liegt an einer Durchgangsstrasse, wir hatten unser Zimmer zur Strasse, es war sehr laut. Die Zimmer sind schön groß, zu dritt hat man genügend Platz, nur das Bad ist sehr klein! Zimmerservice kommt nur alle 2 Tage. Die Damen an der Rezeption sind nicht freundlich und hilfbereit. Die größte Katastrophe ist die Küche, am besten war noch das Frühstück, da gab es aber auch kein frisches Obst. Zum Mittagessen sind wir nach dem 2. Tag nicht mehr, da gab es von allen Resten Eintopf (richtige Pampe). Die Küche…

Ein erholsamer Urlaub Hatten eine Woche all inkl und für den Preis kann man nicht meckern. Es gab jede Menge Auswahl beim essen. Die Speisen könnten besser gewürzt werden. Sonst gut. Im Zimmer hat man alles. Zu viel Schnickschnack gibt es nicht. Saubere einfache Zimmer.

Unfreundlich bei Ankunft,matrazen durchgelegen,man hält sich nicht an das was gebucht war,gestank vom Keller der in den Flur zieht man hatte das gefüll als standen da Müllcontainer.freie Getränke nur bis 21,00 uhr und nicht bis 22,00 uhr wie beschrieben,kein Feuerwerk an Silvester geschweigeden das Bier das dort angeboten wird und das in Bayern.Terasse die man mit Nachbarn teilen muß.Fazit nie nie nie wieder.

Wir hatten ein FZ mit 3Kindern zum Schlafen ist es in Ordnung,das Bad für 5 Per. ist zu klein, hat einen Kühlschrank. Die Spielmöglichkeiten für Kinder sollten für ein Fam-Hotel besser sein..

Große Hotelanlage bestehend aus zwei Häusern die nicht mireinander verbunden sind. Sauberkeit und Service lassen zu wünschen übrig. All Inklusive alles in Selbstbedienung. Gästespektrum: Familien, Rentner, Singels, Paare aus Deutschland und der Tschechei. Preis-leistungsverhältnis passt hier nicht. Es wird der Eindruck von einem guten Vier-Sterne-Hotel versprochen und in wirklichkeitr wird alles möglichst billig und möglichst wenig osteuropischem Personal abgewickelt. Abands verwandelt sich dann die…

Wenn das Personal freundlicher wäre, wäre das Hotel durchaus nochmals einen Besuch wert. Am schlimmsten ist das Rezeptionspersonal.......wenn man nicht mal ein : Grüß Gott oder Herzlich Willkommen als Gast erhält, dann ist das schon arm. Die Begrüßung fiel folgender Maßen aus: Haben Sie ihr Unterlagen? Und auch bei Fragen hat man als Gast eher das Gefühl das man die mitarbeiterin nervt oder belästigt weil Sie ja im Stress ist. Ansonsten hat uns alles sehr gut gefallen, aber aufgrund der Unfreundlichkeit werden…

Beim Einchecken dachte ich an ein besseres Kreiskrankenhaus. U-förmig angeordnet mit Innenhof, Reception angemessen. Die Zimmer (hier DZ im Haus B) waren offensichtlich neu renoviert, leider wurde die Erneuerung des Teppichbodens vergessen!! Die Sanitärzelle sehr, sehr klein, Sauberkeit noch akzeptabel. Die Zimmer wurden offensichtlich, wenn überhaupt, nur jeden zweiten Tag gesäubert und in Ordnung gebracht. Der sog. Essenssaal hatte den Charme einer besseren Bahnhofsvorhalle, die sog. Bar kann einem Vergleich…

Trotz der Größe und der vielen Personen eine gute Koordination. Alles ohne Wartezeiten und immer fdl. Personal. Das Schwimmbad, welches den ganzen Tag offen ist hat uns besonders gefallen.

Das Hotel selbst wurde als Familien und Wellnesshotel im Prospekt angepriesen von beiden nichts zu finden! Wir hatten im Reisepreis einen Wellness Gutschein den man nicht im Hotel sondern in einem anderen nutzen konnte dadurch sehr lange Wartezeit da das Hotel mit 2 ausgelastet war! Das Hotel selbst liegt direkt an der Hauptstraße des Ortes viele Zimmer wie auch unseres gehen zur Strasse und es war dadurch sehr laut! Zu den anderen negativen Dingen wird in den nachfolgenden Punkten genauer eingegangen Das Hotel…

Das Hotel ist in einem guten Zustand und auch die Zimmer sind in Ordnung. Das Bad ist zwar nicht so groß, reicht aber aus. Im Zimmer wird es mit einem Reisebett fürs Baby auch etwas eng, aber man geht ja nicht in den Urlaub, um auf dem Zimmer zu sitzen, von daher fanden wir es nicht schlimm. Das Zimmer war bei der Anreise sauber, alle zwei Tage kommen die Reinigungskräfte und tauschen Handtücher bzw. putzen das Bad. (allerdings zwischen ca. 12 und 14 Uhr, wo die meisten Babys Mittagsschlaf halten - ziemlich laut,…