Donna Hotel Klosterhof

Wir haben uns auf ein paar Tage erholung gefreut,! Der Tag sollte mit einen schönen Frühstück starten aber ,erstmal einen Tisch suchen ( dies kann dauern ), na da waren wir sehr überrascht was mann unter Frühstücksbüffett verstehen kann.wenn mann denkt nach Ski und Rodelabenteuer ab ins Hotel ein wenig Wellness und gemütlich zu Abendessen ? ! Nein, lieber nicht, denn im Schwimmbad einfach super voll und kalt . Ja, mit Hunger dann weiter zum Restaurant diesmal mit festem Tisch aber ebenfalls viel Zeit beim Anstehen…

Wir waren das erste mal aber bestimmt nicht das letzte mal in diesem Hotel.Das Preisleistungsverhältnis war absolut in Ordnung. Es waren junge Familien mit Kleinkindern, sowie Senioren vor Ort, was für das Hotel spricht. Wir können es nur weiter Empfehlen

Grundsätzlich können wir das Hotel weiterempfehlen. Der Umgang mit Reklamationen bietet jedoch Verbesserungspotential. Auf unseren Hinweis, dass die Zimmerrreinigung nicht erfolgte wurde nicht mit der notwendigen Sorgfalt reagiert (es erfolgte keine Entschuldigung - nur die Aussage "hier arbeiten auch nur Menschen"). Die Zimmerreinigung wurde auch am Folgetag nicht nachgeholt - nur die Handtücher wurden am Tag der Reklamation gewechselt.

Preis- Leistungsverhältnis super! Personal sehr sehr freundlich und hilfsbereit. Hotel sehr sauber. Hotel ist sehr zentral gelegen, so, dass man gute Ausflugs- und Wandermöglichkeiten in die nähere Umgebung hat.

wir haben schon einige Hotels gebucht, aber dieses Hotel war bis jetzt am besten. Essen hat gepaßt, alles sauber und das Personal ist freundlich. Für ein normales Hotel alles bestens! Wir kommen wieder!

Das Preis - Leistungsverhältnis ist sehr gut. Für Familien mit Kindern gut geeignet und empfehlenswert. Frühstück- und Abendbuffet waren ausgewogen und reichhaltig, den Mittagssnack können wir nicht beurteilen, da wir trotz All Inclusive kein Mittag zu uns genommen haben. Da das Hotel voll belegt war, kam es beim Abendbrot zu leichten Staubildungen, aber im Urlaub hat man Zeit... Das Personal war immer freundlich und kompetent. Schon bei der Anreise wurden die Kinder mit Getränken und Süßem versorgt, wir konnten…

Es gibt schöne Wandermöglichkeiten und viele Ausflugsziele. Das Preisleistungsverhältnis ist ok. Essen war in Ordnung. Das Frühstück super gut. Wir kommen gerne wieder. Die Matratzen müßten allerdings mal erneuert werden.

All-inclusive Angebot und die Auswahl der Speisen nur ausreichend. Getränkeausschank nur bis 21.00 Uhr. Für ein paar Tage o.k. aber das war es auch schon. Für eine Billigreise in Ordnung.

Sehr empfehlenswert, vor allem für dieses Preis-Leistungsverhältnis. Warum manche hier so schlecht schreiben ist völlig unverständlich.

Wir können echt nicht verstehen, warum dieses Hotel so oft negativ bewertet wird! Ich hatte echt Bauchschmerzen, nachdem soviel schlechtes in den Bewertungen steht, aber wir waren angenehm überascht. Es ist zwar ein großes Hotel, aber die Zimmer waren nicht abgewohnt oder dreckig, sondern sehr sauber! Wir hatten All in und waren bis auf den letzten Tag zufrieden, wahrscheinlich hatte da das Küchenpersonal gewechselt, da gab es statt 6 Sorten Wurst zum Frühstück nur noch 2! Die Gäste waren gemischt, viele Kinder,…